10 Kualitas pemimpin yang ulung

An outstanding leader balances two opposing skills: external sensing and internal conviction. Be sharply sensitive to external cues from customers, employees and competitors. But concurrently, have the internal conviction to push a visionary agenda, even when it’s unpopular. The trick is to steadfastly navigate between the two modes.

Para pemimpin besar tidak ada dalam gulma, membuat keputusan sehari-hari; melainkan, mereka mengomunikasikan misi organisasi dan ide-ide besar kepada tim mereka dan membersihkan penghalang jalan sehingga tim mereka dapat mengeksekusi. Membuat semua orang bergerak ke arah yang sama lebih penting dari sebelumnya. Berkat teknologi seperti Salesforce, Google Analytics, dan Slack, informasi mengenai garis depan organisasi terlebih dahulu.

Ingat, pengulangan mendukung komunikasi yang hebat. Terus sampaikan ide-ide besar dan misi Anda karena tidak semua orang akan mendengarkan Anda pada awalnya. Ini adalah sesuatu yang diperjuangkan para pemimpin yang cerdas. Mereka merasa tim mereka hanya perlu mendengar sesuatu sekali untuk mengerti. Jelas bukan itu masalahnya. Bukannya orang tidak mengerti; mereka hanya sibuk.

Everyone has an ego, but most people manage theirs poorly. From Greek mythology to the Bible, humans have been warned of their biggest enemies: pride and ego. A virtuous mantra is to remind yourself of your goals and that “it isn’t about you.” As President Reagan said, “There is no limit to the amount of good you can do if you don’t care who gets the credit.” Keeping your ego in check will pay dividends, and the impact can be profound. Recruiting a talented and experienced team is a good example: A willingness to hire people better than you makes for a great leader.

Pemimpin yang baik mempekerjakan orang-orang hebat. Ambil saya, misalnya: Saya menderita disleksia; ejaan saya mengejutkan. Saya menderita ADHD, tidak bisa membaca dengan baik atau menggunakan komputer - bukan kualitas CEO hebat. Bagaimana saya menjalankan lima perusahaan yang berkinerja sangat baik?

Saya menarik, merekrut, merawat dan merawat orang-orang yang saya pekerjakan untuk menjalankan perusahaan saya. Dulu saya berpikir bahwa klien kami adalah elemen kesuksesan yang paling penting. Saya sekarang tahu bahwa perbedaan ini milik staf saya. Semakin saya menghargai mereka, semakin banyak keuntungan perusahaan saya tumbuh.

Last year, our team worked with a local nonprofit organization to provide sustainable footwear to children in South Africa. The contagious level of passion and purpose this project created in my team transformed our thinking. It created a heightened purpose for our work and individual contributions in the world.

Passion is a hallmark quality of a masterful leader. It is essential for leaders to focus on activating the hearts of their people. Too often, I see companies’ employees merely show up and perform the tasks at hand. A leader’s responsibility is to empower their people to find passion and purpose in their work and lives. In business, our people are our edge. When you can tap into the hearts and minds of your people, that is where the magic happens.

Kegigihan, komunikasi yang konstan dan peningkatan diri adalah hal-hal yang saya pelihara, baik dalam diri saya maupun orang lain. Ini adalah kurva belajar: saya tidak akan pernah selesai belajar atau menyempurnakan. Tidak ada kualitas lain yang meniru dampak pertumbuhan yang konstan, belajar dan menghadapi ketakutan Anda. Keras kepala hanya bisa melayani pemimpin begitu lama; komunikasi dan pengasuhan berlangsung jauh lebih lama.

I care about each of my team members, and they know it. I ensure everyone knows our overall goal through simple, concise communication. I observe individual abilities and efficiently coordinate my team through knowing everyone’s strengths and weaknesses. I don’t place people in positions to fail. I put them in positions to succeed and achieve more than they thought possible. Success breeds success-as each team member develops confidence in their abilities, they add to the team’s overall success. Great leaders observe this and work to maximize the team’s collective strength.

Sebagai seorang profesional penjualan yang bekerja dengan para eksekutif C-suite untuk mencari nafkah, saya telah belajar bahwa peran besar yang saya mainkan adalah membantu para pemimpin perusahaan menjelaskan baik misi dan alasannya kepada manajer laba-rugi yang mengawasi eksekusi.

Banyak C-suite memiliki gambaran yang tidak lengkap dan kesadaran situasional terbatas. Menciptakan kesadaran atas rantai komando mengatasi budaya yang terlalu umum dari reaktif, manajemen anti-perubahan dan memungkinkan Anda untuk fokus dalam melaksanakan misi.