20 Cara membangun empati

Membangun hubungan positif di tempat kerja sangat penting untuk karier yang sukses.

Menumbuhkan hubungan ini akan membuka pintu ke lebih banyak peluang dan membuat pekerjaan lebih menyenangkan. Memiliki teman di tempat kerja akan membuat Anda merasa lebih terhubung dengan perusahaan dan bahkan membantu meningkatkan produktivitas.

Tetapi bagaimana Anda membangun hubungan yang kuat ini di kantor? Dengan menunjukkan empati.

Berempati pada saat bekerja terkadang sulit dilakukan. Hal-hal seperti sibuk atau frustrasi dapat menghalangi kemampuan Anda untuk berempati. Namun, ada berbagai cara untuk meningkatkan empati, seperti mempelajari keterampilan baru, membaca, dan bepergian ke tempat-tempat baru.

Anda juga dapat secara aktif mempraktikkan kiat-kiat ini agar lebih empati di tempat kerja:

• Mendengarkan lebih banyak.
• Menggunakan nama orang.
• Menyadari komunikasi nonverbal.
• Memberikan pengakuan dan pujian yang tepat saat yang tepat.
• Mengakui perspektif orang lain dan meminta penjelasan lebih lanjut.

Lihatlah infografis di bawah ini untuk mempelajari teknik-teknik ini dan lainnya.

SUMBER: GETCRM.COM