Saksikan bagaimana toko vintage chicago ini membuat lingkungan yang sebelumnya tertindas berkata wow

Karena setiap minggu harus menjadi Small Business Week, kami menyorotkan perhatian pada toko-toko Ibu dan Pop paling cemerlang di seluruh Amerika Serikat. Untuk berbicara di toko, kami duduk di kursi malas Eames vintage di seberang pemilik bersama Ty dan Lynne McDaniel.

Seperti apa proses pembukaannya?

Lynne: Kami mulai menimbun furnitur di garasi 3-mobil dan mengumpulkan inventaris kami. Saya pergi keluar dan menemukan ruang di sini di lingkungan ini, dan saya menandatangani kontrak dan berkata "kami resmi!" Ty masih akan bekerja dan dia akan pulang dan melepas jasnya dan mulai melukis atau menjalankan listrik baru - Melakukan apa yang perlu kita lakukan di toko untuk membuka.

Ty: Dia semacam mendorong saya dari langkan. Rasanya seperti didorong dari langkan ke air. Sekarang dia berkata untuk berenang dan aku tidak pernah berenang seharian dalam hidupku! Saya harus belajar. Siapa desainernya? Siapa pembuat furniturnya? Mengapa furnitur ini ada di sini? Apa itu furnitur modern abad pertengahan? Apa itu perabot Art Deco? Apa itu Kebangkitan Perancis? Terbuat dari apakah benda ini? Mengapa orang menyukai furnitur ini? Banyak hal. Saya pikir gaya modern abad pertengahan abadi.

Lynne: Dia ahli sekarang. Dia sebenarnya. Pendapatnya, kurasi, estetika. Dia sangat dihormati.

Apa itu WOW?

Lynne: Itu adalah singkatan dari "West of Western." Artinya West of Western Avenue. Kami mengubah citra lingkungan ini, yang dulunya negatif, menjadi sesuatu yang positif. Ini adalah distrik perbelanjaan bisnis kecil sekarang dan kami tumbuh bersama. Kotak-kotak besar tidak akan bisa masuk karena kita berjongkok. Saya ingin memastikan semua orang di sini memiliki sewa yang bagus, kuat, ketat, dengan opsi untuk memperbarui, sehingga kami dapat terus tumbuh dan semakin kuat. Ini hampir seperti efek magnet. Seseorang menulis sebuah artikel dan mereka menamakan saya "Dewi WOW" dan saya berharap saya bisa memenuhi harapan! Jika kita tetap bersatu, kita akan bersama-sama ke atas.

Apa peran Anda, Ty, visi Anda?

Ty: Kami ingin berbeda dari biasanya. Pekerjaan saya adalah menjadikan An Orange Moon toko vintage terbaik di Chicago. Merchandising, curating, buying, aspek bisnis lainnya. Tapi semuanya adalah proses kreatif. Seluruh toko adalah kanvas. Saya ingin itu menjadi pengalaman. Sebuah getaran. Saya harap kami telah menciptakan itu.

Media sosial telah menawarkan peluang pemasaran yang kuat untuk usaha kecil, tetapi juga dapat memakan waktu. Apa pendekatanmu?

Lynne: Rahasia saya ke media sosial adalah Anda tidak harus berada di media sosial 24/7. Lakukan apa yang penting dan hanya berbicara dari hati Anda. Apa pun yang Anda lakukan, tetaplah positif. Kita mendengar terlalu banyak hal negatif, hanya membicarakan hal-hal positif. Bicara tentang lampu baru yang indah ini yang Anda dapatkan di toko dan bagaimana seseorang dari Australia datang ke sini dan mereka hanya jatuh cinta kepada Anda dan Anda merasa jatuh cinta dengan mereka. Selamat bersenang-senang.

Bagaimana Anda menangani negosiasi?

Ty: Negosiasi selalu menyenangkan. Ini suatu proses. Saya suka mengatakan "apa yang terbaik yang dapat Anda lakukan pada bagian ini?" Mereka mengeluarkan harga. Kami datang bersama. Sudah dibeli. Dan di toko, transparansi 100% adalah satu-satunya cara berbisnis.

Bagaimana rasanya bekerja dengan pasangan Anda?

Lynne: Mari kita bicara tentang sisi positif bekerja dengan pasangan Anda. Positifnya adalah pasangan Anda tahu setiap tombol, dengan cara yang baik. Anda bisa curhat kepada pasangan Anda di akhir hari. Anda dapat melakukan brainstorming arah baru. Anda bisa pow-wow kapan saja. Saya tidak tahu apakah ada sesuatu yang lebih baik, sungguh. Yang negatif? Anda bekerja dengan pasangan Anda. (Laughs.) Kalian bersama sepanjang waktu. Anda harus ingat untuk menjaga ruang dan identitas Anda sendiri. Itu sangat penting. Tetapi cara yang positif melebihi yang negatif. Aku menyukainya.

Apa tantangan terbesar?

Ty: Perabotannya indah. Potongan-potongan itulah yang membuat orang senang. Tapi begitu orang mendapatkan perabot rumah mereka, itu dia - setidaknya untuk beberapa tahun. Jadi, kita harus mengembangkan pelanggan baru secara teratur. Mengembangkan pelanggan baru secara konsisten adalah salah satu tantangan terbesar. Tapi kami menikmatinya.