Berikan 10x perintah cardone

Grant Cardone telah beralih dari penjual mobil menjadi pengusaha dengan aset $ 1, 4 miliar di bawah manajemennya.

Tapi dia masih menganggap dirinya sebagai salesman, dan dia bisa dibilang yang terbaik di dunia. Sebelum bertemu dengannya, saya tidak akan selalu mencirikan diri saya sebagai orang yang sinis. Hanya saja saya punya ide bagus tentang apa yang dilakukan oleh seorang salesman: mencoba menjual sesuatu kepada Anda. Jadi, jika saya memiliki satu tujuan masuk ke pertemuan, itu adalah "jangan membelinya."

Cardone berkonsultasi untuk beberapa perusahaan Fortune 500. Dia menawarkan panduan keuangan dan penjualan kepada siapa pun melalui platform pelatihannya, Universitas Cardone. Dia memiliki dan mengoperasikan tujuh perusahaan dengan laba tahunan $ 150 juta, dan perusahaan real estatnya, Cardone Capital, memegang aset $ 1, 4 miliar. Dia seorang pembicara internasional dengan 2, 4 juta pengikut Instagram dan tujuh buku dengan namanya termasuk penjual buku terlaris New York Times . Semua mengesankan, tetapi saya adalah penjualan yang sulit.

Percakapan kami di Dallas terjepit di antara penerbangan hari yang sama ke Texas dan kembali ke rumahnya di Miami. Itu termasuk beberapa kiasan penjualan yang, dari mulut hampir semua orang, mungkin akan membuatku lebih berani. Judul buku Cardone yang paling populer adalah If You're Not First You're Last, sebuah sentimen yang tidak pernah saya setujui secara pribadi. Cardone juga tidak malu untuk menerima pepatah motivasi yang diterima secara umum dan merobek-robeknya seolah-olah itu kurang berguna daripada nasihat kue keberuntungan.

Ini adalah jenis percakapan yang biasanya membuat saya waspada. Namun, jika digabungkan, semua nasihat penjualan dan pergantian frasa dan antusiasme sepertinya tidak pernah benar-benar membentuk nada. Mereka membentuk sebuah cerita. Itu adalah cerita tentang seorang pria yang membenci penjualan. Seorang pria yang buruk pada mereka. Seorang pria yang telah mengalami penolakan dan yang tampaknya masih memiliki perasaan rumit tentang hal itu meskipun kekayaan bersihnya menunjukkan bahwa ia seharusnya sudah lama melupakannya. Seorang pria yang hanya ingin Anda mengambil risiko saat bermain dengan aman terus semakin sulit.

Kadang-kadang mungkin terdengar seperti Grant Cardone memiliki kecenderungan untuk berbicara dengan suara keras, tetapi kata-kata itu menjelaskan bagaimana dia dapat dari tempat dia berada sekarang, dan saya rasa saya tidak bisa menceritakan kisahnya tanpa mereka.

* * *

"Salah satu hal besar yang terjadi pada saya dalam hidup saya adalah dealer mobil, dan salah satu hal terburuk yang terjadi pada saya adalah dealer mobil."
- Hibah Cardone

Cardone berusia 21 tahun dan berdiri di garis pengangguran di Lake Charles, Louisiana, ketika pamannya menemukannya. Dia tidak punya uang. Dia benci kuliah, tetapi setahun lagi mendapatkan gelar. Pamannya bersikeras bahwa dia mengambil pekerjaan menjual mobil. Cardone menjawab bahwa dia tidak kuliah untuk menjual mobil.

"Yah, kamu tidak kuliah untuk berada di garis pengangguran, " kata pamannya. Hari berikutnya Cardone menjual mobil.

Artinya, dia muncul untuk pekerjaan di dealer mobil. Dia tidak menjual banyak mobil. “Saya adalah seorang salesman yang buruk, titik, ” kata Cardone. Itu bukan tentang mobil. Pada saat itu dalam hidupnya, dia sudah mencoba menjual asuransi dan bekerja di ritel. Dia tidak tahu bagaimana membangun hubungan dengan pelanggan. Dia tidak tahu bagaimana menemukan kesamaan dengan mereka. Dia tidak ingin mengajukan pertanyaan tidak nyaman.

Jika Anda membaca ini, Anda mungkin memiliki firasat bagaimana bagian dari cerita ini terjadi: Cardone menjadi lebih baik dalam hal-hal itu, dan dia mulai menjual mobil.

Semuanya dimulai dengan seorang mentor yang tidak pernah dia temui. Suatu hari Cardone menemukan rekaman pelatihan penjualan oleh seorang penjual mobil Selatan bernama Jackie B. Cooper. Untuk saat itu, kata Cardone, tidak ada yang pernah menunjukkan padanya bagaimana menjadi seorang salesman profesional. Gagasan bahwa mungkin ada metode untuk menjual mobil adalah wahyu.

"Saya mendengarkan kaset itu sampai pecah, " katanya. Satu-satunya bagian dari kaset yang tidak aus adalah nomor 800 yang tercetak di atasnya yang ia minta meminta lebih banyak bahan. Dia bisa membeli lebih banyak dengan $ 3.000. "Saya meminjam uang dari ibu saya dan itu mengubah seluruh hidup saya."

Kaset-kaset itu mempersiapkannya untuk setiap skenario penjualan yang mungkin. Dia mulai muncul ke dealer lebih awal. “Saya sedang berlatih apa yang akan terjadi setiap hari, ” kenangnya, sekarang lebih dari 35 tahun kemudian. "Aku akan melakukan 45 menit hingga satu jam." Ini terbagi menjadi kecenderungan alami untuk mengajar. Anggota tim penjualan lainnya mulai memperhatikan bahwa pria aneh yang mempraktikkan penjualannya setiap pagi menjual 15 hingga 20 mobil seminggu, angka yang hampir tak terduga. Tak lama kemudian, mereka bergabung dengannya di latihan paginya, semua orang bermain peran kemungkinan tertentu. “Semakin saya membantu, semakin saya belajar, ” kata Cardone.

“Poin buat atau hancurkan bagi saya adalah melakukan sesuatu yang tidak saya sukai. Saya menyadari bahwa tidak ada hal lain yang dapat disewa oleh siapa pun. ”

* * *

"Orang-orang berkata, 'Oh, ambil langkah kecil.'
Bahkan bayi pun tidak melakukannya. Seorang bayi berlari sebelum dia berjalan.
Dia mengambil banyak risiko. "
-Grant Cardone

Jika Anda bertanya kepada Cardone, pertumbuhan adalah produk risiko. Dia tampaknya tidak memiliki kesabaran untuk orang-orang yang tetap statis dan membenarkannya sebagai yang bertanggung jawab. Baginya, itu tidak bertanggung jawab. "Orang-orang tumbuh dan mereka mengambil risiko lebih sedikit ketika mereka berusia 25 tahun daripada ketika mereka berusia dua setengah tahun, dan yang terjadi adalah mereka terjebak dalam masalah yang sama."

Ide-ide ini adalah dasar di balik konsep Cardone yang paling terkenal dan judul bukunya 2011, apa yang ia sebut "Aturan 10x." Dalam satu hal, ini menyatakan bahwa apa pun yang Anda harapkan untuk capai kemungkinan akan memakan waktu 10 kali upaya Anda saat ini, tapi mungkin lebih khusus lagi, ini menunjukkan bahwa apa pun tujuan Anda saat ini mungkin harus dikalikan dengan 10.

Di permukaan ini mungkin terdengar jelas: Berusaha keras dan menembak tinggi. Tetapi bagi Cardone itu satu-satunya cara untuk menemukan jawaban baru untuk pertanyaan berulang. "Mungkin pertanyaan yang Anda ajukan tidak menyelesaikan masalah Anda, " saran Cardone. Bayangkan Anda memiliki perusahaan kecil dan Anda prihatin dengan cara membuat 10 karyawan Anda termotivasi. Aturan 10x berpendapat bahwa Anda harus mencoba mencari cara untuk mendapatkan 100 karyawan. Tindakan yang Anda lakukan dengan tujuan ini akan memecahkan atau memindahkan Anda melewati masalah Anda saat ini. Tonggak apa yang perlu Anda tekan untuk mencapai ini? Seperti apa alokasi anggaran untuk 100 karyawan? "Itu membuatmu khawatir tentang serangkaian masalah baru."

Ini lebih dari sekadar retorika ambisi penuh harapan; bagi Cardone, itu satu-satunya solusi bagi realitas sosio-ekonomi di Amerika. Cardone mengklaim bahwa Google menggunakan Aturan 10x, tetapi bagi mereka, formula itu sederhana karena modal yang sudah mereka miliki: Di ​​mana pun perusahaan ingin meningkatkan hanya membutuhkan pembelian sumber daya untuk melakukannya. “Itulah yang menciptakan perbedaan besar ini karena orang-orang di puncak rantai makanan bermain dengan seperangkat aturan yang berbeda, ” kata Cardone. Usaha kecil dengan sedikit karyawan tidak bisa bertahan begitu saja di lingkungan ini. Mereka harus tumbuh.

"Anda berhenti memikirkan masalah seorang penjual mobil dan mulai memikirkan masalah seorang pengusaha."

* * *

“Kesan terakhir lebih penting daripada
kesan pertama."
-Grant Cardone

Kesampingkan prasangka saya, Cardone tidak pernah memukul saya dengan garis tentang ABC tentang penjualan: Selalu Menjadi Penutupan. Dia tidak menatap mata saya dan memberi tahu saya bahwa kopi adalah untuk penutup. Sebenarnya, dia membuatnya cukup jelas bahwa bagian terpenting dari penjualan biasanya terjadi setelah Anda gagal melakukan transaksi.

“Skor sedang dalam tindak lanjut, ” katanya. Siapa pun dapat mengklaim memiliki ketekunan sebelum ditolak, tetapi dengan asumsi bahwa Anda mengedepankan yang terbaik, kesuksesan bisa terasa seperti pukulan panjang yang nyata begitu Anda tidak mendengarnya.

Cardone telah mendengar bagiannya tentang 'tidak'. Dia memperkirakan bahwa penjualan rata-rata terjadi pada panggilan balik ketujuh atau kedelapan. Tentu saja, dia tidak selalu mendengar "tidak" pada awalnya. Terkadang dia diabaikan sama sekali.

Pernikahan Cardone dengan istrinya, aktris Elena Lyons, mungkin menjadi sumber kebanggaan terbesarnya. Tetapi mereka berdua menegaskan kepada saya bahwa dia kurang tertarik saat pertama kali dia mencoba mengajaknya kencan.

"Kupikir dia benar-benar arogan, " kata Mrs. Cardone yang sekarang. "Dia seperti, 'Kehidupan orang cenderung menjadi lebih baik ketika mereka ada di sekitar saya.' Itu sangat murahan. "

Butuh waktu 13 bulan untuk meyakinkannya untuk mencobanya, menumpahkan selapis keju itu dengan setiap upaya baru. Mereka sekarang sudah menikah selama 15 tahun.

Dalam beberapa hal, Cardone adalah sebuah paradoks: Jika Anda menekannya dengan cukup, kata-katanya mungkin akan dianggap rentan bahkan jika dia menyampaikannya dengan penuh percaya diri. Dia berhasil menyebutkan nama sebuah cerita tentang ditolak. Dia mengatakan kepada saya bahwa akhir pekan sebelum wawancara kami, ia terbang ke Las Vegas di mana ia diberikan audiensi dengan Floyd Mayweather Jr, seorang petinju profesional dengan kekayaan bersih lebih dari $ 550 juta. Mayweather tidak dikenal karena kerendahan hatinya, dan Cardone tidak bisa menahan perhatiannya cukup lama untuk benar-benar berbicara tentang bisnis. Pertengahan percakapan, Mayweather memutuskan bahwa ia ingin pergi berbelanja, yang pada saat yang tepat itu, mungkin terasa memalukan bagi banyak orang yang memakai sepatu Cardone. "Aku punya dia dan aku kehilangan dia, " kata Cardone. “Aku harus pergi. Tetapi ketika saya pergi saya tidak bisa pergi selamanya. Saya harus menindaklanjuti. "

Dia menunjukkan kepada saya bahwa bahkan datang ke markas SUKSES adalah pengalaman yang berpotensi mengintimidasi. “Aku harus bertemu orang baru; ini adalah lingkungan baru, ”katanya. "Ada rasa tidak aman dalam semua hal itu dengan kita semua." Mengatasi rasa tidak aman ini bukan soal kepercayaan diri dan lebih banyak tentang pengetahuan bahwa hubungan dibangun dari waktu ke waktu. Begitu juga hubungan.

Tindak lanjutnya tidak semua tentang penutupan. Ini tentang mengetahui bahwa Anda akan memiliki pengalaman yang tidak sempurna dengan orang-orang, tetapi Anda dapat mengatasinya, memperbaikinya, atau mengatasinya dengan menindaklanjutinya.

* * *

“Adalah lebih banyak pekerjaan untuk tidak berhasil daripada untuk berhasil. Saya sudah melakukan keduanya. "
-Grant Cardone

Ada satu hal yang benar-benar disukai Cardone tentang waktunya menjual mobil. "Saya tidak suka bahwa tidak ada yang memercayai saya, " katanya. "Mereka mendekatimu dengan jijik dan curiga. Saya tidak ada di sana untuk menipu siapa pun, melukai siapa pun, merobek siapa pun. ”

Itu mengingatkannya menjadi seorang busboy di country club ketika berusia 17 tahun dan secara naif berpikir pelindung yang khas akan memberikan "terima kasih" sederhana untuk layanannya. Itu jarang terjadi, dan kurangnya pengakuan menyakitinya sampai-sampai dia merujuknya lebih dari satu kali dalam percakapan kami sebelum dengan cepat melanjutkan.

Pengalaman-pengalaman ini membuat Cardone bertekad untuk mengubah keadaannya. Terkadang kepuasan adalah kebohongan, dan ia menolak untuk percaya. Jika dia yakin akan satu hal, pemikiran kecil itu lebih sulit daripada pemikiran besar. "Sangat sulit untuk gagal, " katanya padaku. "Gagal sangat sulit."

Bukannya dia tidak berhubungan dengan orang-orang yang hanya berusaha bertahan. Itu karena dia sangat berhubungan dengan mereka. Sementara orang-orang bodoh melempar tuduhan kemalasan, Cardone tahu bahwa orang-orang yang hanya bekerja adalah yang bekerja paling keras. Itulah intinya.

Ketika saya berbicara dengan istri Cardone, dia memberi tahu saya tentang masa-masa sulit dalam hidup mereka. Resesi Hebat adalah masa kacau bagi orang-orang yang telah mengambil apa yang sebelumnya tampak seperti risiko keuangan yang cerdas, dan pasangan itu sangat terpengaruh. Sekitar waktu yang sama, mereka dikhianati oleh seseorang yang mereka anggap teman yang mengakibatkan pukulan finansial lain.

Dia hamil dengan anak pertama mereka, yang berarti tidak ada peran akting untuk menambah penghasilan mereka. Dia ingat Cardone menatap berita keuangan tentang keruntuhan Lehman Brothers di televisi, putih seperti hantu. Dia belum pernah melihatnya takut, dan bertanya apa artinya berita itu. "Itu berarti kita sudah mati, " adalah jawabannya.

Dia menunjuk ke kehidupan di dalam perutnya dan bertanya apakah itu tampak seperti kematian. "Dari panggilan telepon pertama yang kamu katakan bahwa orang-orang yang bergaul denganmu, hidup mereka cenderung menjadi lebih baik, " balasnya. Cardone mengunci dirinya di kantor rumahnya selama berjam-jam. Ketika dia keluar, dia menyerahkan sebuah naskah untuk bukunya yang pertama, Jual atau Dijual . Dia mengatakan kepadanya, "Itu tidak akan membuat kita kaya, tetapi saya tahu apa yang harus saya lakukan dan saya tidak akan pernah membuat Anda khawatir tentang uang lagi." Bersama-sama, mereka menghabiskan dekade berikutnya membuat pengorbanan yang diperlukan untuk membangun kerajaan bahwa mereka miliki hari ini.

* * *

"Orang-orang yang mengatakan bahwa uang tidak akan membuat mereka bahagia mungkin tidak punya."
-Grant Cardone

Kita tidak semua bekerja dalam penjualan.

Saya seorang penulis lepas, dan saya berpendapat bahwa jika saya mencoba menjual sesuatu kepada Anda dengan kata-kata saya, saya akan bekerja di bidang periklanan di mana bayarannya secara umum lebih baik. Meski begitu, Cardone bersikeras bahwa dia dan saya memiliki tujuan yang sangat mirip, bahkan ketika saya pikir saya menerapkan beberapa integritas yang tidak jelas pada pekerjaan yang saya buat.

"Kita semua berusaha menciptakan semacam seni karena kita semua berusaha menciptakan semacam efek, " katanya. "Kita semua berlomba-lomba mencari unit perhatian seseorang." Mungkin dia benar. Anda bisa berargumen bahwa ada semacam keahlian menjual yang diterapkan pada pekerjaan Anda begitu Anda menganggap ada orang di luar diri Anda yang mengalaminya.

Dan seperti kebanyakan orang, masih ada elemen transaksional untuk pekerjaan saya. Beberapa persen dari waktu saya dihabiskan untuk menyampaikan cerita kepada editor. Itu sesuatu yang saya coba perlakukan seperti dialog antara dua kreatif, mungkin untuk kewarasan saya sendiri, tetapi Cardone meyakinkan saya itu adalah penjualan. Dan itu salah satu di mana hasilnya adalah konsekuensi kualitas hidup saya. "Selama Anda melakukan apa yang ingin Anda lakukan, semakin banyak Anda dibayar semakin Anda akan menyukai pekerjaan Anda, " katanya. "Jika kamu tidak melakukan hal yang ingin kamu lakukan, tidak ada jumlah uang yang akan menyelesaikan masalah itu."

Dalam beberapa minggu sejak pembicaraan kami, aku akan berbohong jika aku mengatakan kepadamu bahwa aku tidak memikirkan beberapa hal yang kami bicarakan. Pada saat saya menghabiskan waktu bersamanya, benar-benar tidak ada apa pun yang dia katakan yang saya tolak, yang saya siapkan untuk lakukan. Dia mungkin tahu bahwa dia orang yang menyenangkan, tetapi dia berpendapat dia tidak bisa membujuk saya tentang apa pun. Dia mengatakan itu bukan cara dia berpikir untuk menjual.

Lihat, strategi Cardone melibatkan banyak pertanyaan yang transparan dan jujur. "Aku tidak mencoba melakukan tipuan dengan orang-orang." Jika kamu mengatakan kepadanya tidak, kamu mungkin harus siap untuk mengatakan kepadanya mengapa.

Kenapa kamu tidak melakukan ini?
Apakah kamu tidak percaya padaku?
Apakah kamu tidak punya uang?
Apakah Anda tidak percaya diri?

Kita semua berpikir bahwa kita perlu alasan yang kuat untuk melakukan sesuatu. Cardone mengharapkan Anda memiliki alasan yang kuat untuk tidak melakukan sesuatu. Apakah itu sama dengan membujuk Anda untuk melakukannya? Atau itu hanya menjadi saluran untuk keputusan yang benar-benar ingin Anda buat jika Anda memberi diri Anda izin?

Cardone tidak membawa semua ini kepadaku. Dia sangat percaya bahwa kita belajar lebih banyak dari kesuksesan daripada kegagalan. Dia ingin mengulang kesuksesannya, jadi dia mempelajarinya dan mereplikasi mereka. Dia mengingatkan saya bahwa Anda tidak mampu belajar dari kegagalan dalam real estat atau perbankan. "Jika Anda belajar mengemudi dengan gagal maka Anda akan hancur, " katanya.

Sementara itu mungkin terdengar seperti masalah perspektif, manuskrip yang ditulis Cardone pada salah satu momen tergelapnya bukan tentang kegagalan. Itu tentang kesuksesan. "Kegagalan itu hanya mengingatkan saya pada semua keraguan dan semua orang yang menertawakan saya dan tidak percaya pada saya, " katanya. Mungkin penolakan masih melukai Cardone, tetapi dia berjuang setelah begitu banyak versi kesuksesan yang berbeda sehingga penolakan atau kegagalan adalah momen yang kurang bisa diajar dan lebih banyak blip pada radar.

Terkait: Cara Bangkit Kembali dalam 7 Langkah, Menurut Grant Cardone