Bobbi brown: kecantikan yang lebih dari sekadar kulit luarnya

Dengan beberapa standar, Bobbi Brown telah salah menaiki tangga - melompati anak tangga, melompat-lompat, dan terlalu cepat mencapai puncak. Dia mempekerjakan orang di tempat, pergi dengan naluri, dan membuat keputusan bisnis sambil berjalan di lorong dengan sepatu tenisnya. Dia berteman dengan anggota stafnya, sering tiba di tempat kerja dengan rambut basahnya diikat ekor kuda dan pernah mengenakan celana jins ke Gedung Putih. (Mereka mencuci gelap dan dia memasangkannya dengan jaket Chanel, jadi semuanya baik-baik saja.)

Jelas, Chief Creative Officer dan pendiri ini - yang awalnya sebagai penata rias lepas dan memanfaatkan bakat, visinya, dan mendorongnya ke garis kecantikan internasional yang sekarang dimiliki oleh Estée Lauder - bukanlah seorang wanita yang terjebak dalam aturan atau orang lain harapan. Bagaimanapun, ia meluncurkan kerajaan bisnisnya dengan satu lipstik, "Brown." Ya, coklat.

"Sejujurnya, saya pikir seorang pelatih perusahaan yang memberi tahu saya cara bekerja tidak akan memberi saya nasihat untuk menjadi diri saya sendiri." Tetapi menjadi diri sendiri yang otentik telah menjadi kunci untuk semua yang ia sayangi, katanya dalam sebuah wawancara dari loteng kantor SoHo-nya, tempat anjing berkeliaran dengan bebas dan seorang wanita giat bernama Rosa menjual manikur anggota staf selama pertemuan bisnis mereka.

Sang manicurist di kantor, omong-omong, adalah contoh dari filosofi bisnis Brown, yang selalu berpusat pada penghormatan terhadap wanita, mengangkat mereka, membantu mereka meningkatkan kecantikan unik mereka sendiri - dan melakukan berbagai hal dengan caranya sendiri, dari hati, mengandalkan pada akal sehat dan intuisi. Gambaran besar untuk Brown adalah tentang memberi wanita kepercayaan diri dan alat untuk percaya pada diri mereka sendiri dan impian mereka, dan itu terbukti dalam penyebab yang ia dukung, buku-buku yang ditulisnya, bahkan saran yang diberikannya dalam penampilan sebagai editor kecantikan tamu di NBC's Today Show .

Ketika harus mengandalkan intuisinya, Brown, sejujurnya, bukan orang yang suka mengambil keputusan, yang berarti dia tidak melakukan banyak tebakan sendiri. "Aku tidak punya banyak waktu, jadi aku harus membuat semuanya terjadi dengan cepat dan kreatif."

Brown memberikan contoh ini tentang intuisi: "Ketika pengasuh pertama saya datang ke pintu, dia tidak berbicara bahasa Inggris dan memiliki sedikit pengalaman, " kenangnya. “Benar-benar gila, tapi rasanya benar dan saya mempekerjakannya. Ternyata dia bersama kami untuk waktu yang sangat lama. "

Itu adalah pengalaman spontan lain, pengalaman bersama yang menyebabkan terobosan Brown ke dunia bisnis. Mengerjakan tugas sebagai penata rias, dia bertemu seorang ahli kimia, dan akhirnya mengatakan kepadanya bagaimana dia bermimpi menemukan lipstik yang tidak dimaksudkan untuk menutupi bibir, tetapi lebih untuk meningkatkan warna alami mereka - sebuah pendekatan baru saat itu. Dan lipstik ini akan terasa lebih berkrim dari pada yang ada di pasaran juga. Ahli kimia mengatakan dia bisa membuatnya untuknya. Dan begitulah "Brown" lahir. Ketika lipstik pertama itu dijual 23 tahun yang lalu di Bergdorf Goodman, Brown mengira mereka akan menjual 100 tabung bulan itu. Sebagai gantinya, mereka menjual 100 tabung pada hari pertama. "Ini masih penjual No. 1 kami, " katanya bangga. Bobbi Brown telah menemukan ceruknya.

Tujuan Menemukan

Berasal dari Chicago, Brown bukanlah apa yang Anda sebut siswa yang berdedikasi. Setelah lulus dari sekolah menengah, dia melakukan enam bulan di University of Wisconsin dan satu tahun di University of Arizona. Tetapi dia tidak terinspirasi pada hampir setiap tingkatan, katanya. Pada musim semi 1976, dia pulang dan memberi tahu ibunya bahwa dia ingin keluar. Dia serius, tetapi begitu juga ibunya ketika dia menatap mata putrinya dan mengajukan tantangan yang sekarang terkenal ini, yang dibagikan Brown di hampir setiap pidato perusahaan dan inspirasional. "Berpura-pura hari ini adalah hari ulang tahunmu dan kamu bisa melakukan apa saja yang kamu mau, " kata ibunya. "Apa yang akan terjadi?"

Menanggapi saran ibunya, Brown mengatakan dia ingin pergi ke department store Marshall Fields dan bermain dengan makeup. Tidak lama setelah itu, keluarga itu menemukan Emerson College, sebuah universitas seni liberal di Boston yang menawarkan program studi dalam tata rias teater. "Saya selalu berkata, 'Ketika saya menemukan Emerson, saya menemukan diri saya, " kata Brown, yang hari ini ada di dewan pengurus kampus.

Setelah lulus dari Emerson, Brown pergi ke New York City. Berbekal portofolio yang cukup canggih - dia melakukan sebagian besar pemodelan sendiri - dan kasus kenaifan yang sangat kuat, dia segera mencari “makeup” di buku telepon dan mulai melakukan pekerjaan pada beberapa pemotretan model kecil.

Riasan tahun 1980-an adalah norak, jika tidak sedikit mengerikan, dan Brown, yang berdiri setinggi 5 kaki dengan fitur-fitur cantik, sering mendapati dirinya tidak senang dengan palet warna dan bau serta konsistensi produk. Brown menginginkan tata rias yang mencerminkan seleranya dan gaya hidup kota, yang saat ini agak sederhana dan masuk akal. Dia menginginkan warna-warna netral, konsistensi yang berwarna krem ​​dan mudah berbaur dengan ujung jarinya. Tapi tidak ada apa-apa di luar sana. Selama delapan tahun, ide-ide ini muncul di kepalanya.

Dan sementara Brown tidak pernah sebagus itu di kelas, ia adalah murid yang sangat baik dalam kehidupan nyata. Dia masih mengkhotbahkan hal itu kepada hadirin hari ini, terutama ketika dia menjangkau gadis-gadis remaja dan wanita muda. Ingin pekerjaan impian dengan perusahaan komputer besar? Mulailah menjawab telepon, perhatikan semua yang ada di sekitar Anda, dan jangan tinggal diam.

Dan itu cukup banyak bagaimana Brown terus mendaki, akhirnya membuat sampul untuk beberapa majalah paling terkenal di Amerika. Kemudian pada tahun 1988, pada sesi pemotretan Mademoiselle di New York City untuk sebuah cerita tentang tempat berbelanja untuk make up, Brown berkata bahwa dia bertemu dengan seorang pria di lokasi syuting "yang hobinya membuat lipstik." Masukkan karma dan ahli kimia. Brown kemudian menghancurkan blush on dan eyeliner bersama menjadi satu gumpalan untuk menunjukkan kepadanya warna apa yang diinginkannya. Dan mereka pergi. "Tampaknya benar-benar luar biasa dan sangat aneh, " katanya sekarang. "Aku bukan seseorang yang terpilih di sekolah menengah sebagai seseorang yang akan berada di puncak apa pun."

Tetapi dalam industri ini, salah satu negara yang paling menakutkan, dia menuju kesuksesan besar. Pada 1995, lini kosmetiknya yang bersahaja terjual dengan sangat cepat sehingga Estée Lauder mendekat dengan tawaran untuk membelinya. Brown akhirnya menjual, terpikat bukan hanya pada uang tetapi kisah Estée Lauder sendiri, pengusaha, juga seorang wanita keluarga yang galak dengan keyakinan kuat tentang wanita dan kecantikan sederhana. Harga jual tidak diungkapkan, tetapi Lauder kemudian melaporkan bahwa $ 74, 5 juta yang diinvestasikan tahun itu terutama pada akuisisi Bobbi Brown.

Dibuat untuk Sukses

Hari ini, Brown tetap menjadi CCO, terlibat dengan segala sesuatu mulai dari pengembangan produk hingga penjualan dan pemasaran. “Setiap produk yang kami jual, ” katanya, “Saya percaya.” Di sepanjang kesuksesan perusahaan - investasi awalnya sebesar $ 10.000 dengan “Brown, ” pertumbuhan penjualan yang cepat, pembelian dari Estée Lauder - Bobbi Brown sibuk melakukan sesuatu selain membangun merek perusahaan. Dia membangun merek pribadi juga.

Selama bertahun-tahun, ia dikagumi karena kemampuannya untuk menggabungkan filosofi bisnisnya dengan nilai-nilai pribadi. Terlepas dari kemewahan pekerjaannya di New York, dia pada dasarnya adalah seorang gadis kota kecil, dia bersikeras. Menikah dengan Steven Plofker, seorang pengacara dan investor real estat, dia tinggal di Montclair, NJ, di mana pasangan itu membesarkan ketiga anak lelaki mereka. Dia menulis enam buku, semuanya ditujukan untuk meningkatkan harga diri wanita. Dia terlibat dalam kegiatan amal dan pendidikan wanita, memilih penyebabnya dengan hati-hati sehingga dia benar-benar dapat mendukung mereka dengan waktu, uang dan pikiran.

Salah satu badan amal hewan peliharaannya adalah Dress for Success, sebuah organisasi nirlaba yang menyediakan pakaian profesional yang digunakan dengan lembut untuk wanita berpenghasilan rendah yang mencoba bergabung dengan angkatan kerja. Selain kontribusi keuangan dan sumbangan kit kosmetik, ia mengumpulkan uang untuk organisasi nirlaba, yang terbaru $ 1, 8 juta dalam satu acara. “Sangat keren dan luar biasa untuk dapat membuat perbedaan, ” katanya. Selain pakaian, ada beberapa program mentoring yang menurut Brown sangat penting untuk kesuksesan amal - dan wanita -. Riasan dan kecantikan mungkin tampak seperti kekhawatiran dangkal bagi seorang wanita, tetapi Brown tahu bahwa citra diri berkontribusi pada kepercayaan diri.

Brown juga mendukung Sekolah Menengah Jane Addams untuk Karir Akademik di Bronx, membantu meningkatkan fasilitas, meningkatkan peralatan dan perpustakaan, dan menyediakan beasiswa dan magang. Brown juga menyumbangkan waktunya, memberikan seminar dan nasihat karier bagi siswa.

Di tempat kerja, gaya manajemen Brown adalah miliknya. Dengan iPad dan iPhone-nya (dalam kasingnya yang berwarna merah muda cerah sehingga ia dapat menemukannya di dompetnya), "Aku seperti George Jetson, " katanya, mengirim email, mengirim SMS, tweeting, dan memposting ke Facebook, memetik dengan satu jari telunjuk karena dia tidak bisa mengetik. Tetapi lebih sering daripada tidak, dia memanggil, bahkan tentang hal-hal kecil. "Saya suka berurusan dengan orang-orang dengan suara saya, " katanya. "Aku ingin mereka mendengarku."

Menekan Maju

Meskipun dia tidak pernah belajar bisnis dalam buku, dia belajar bisnis dalam budaya pop. "Kami hidup di dunia pengusaha, dan saya pikir ada banyak peluang di dunia untuk produk yang tidak ada atau untuk membuat sesuatu yang lebih baik daripada apa yang ada di luar sana. ”Beberapa pengusaha yang menginspirasi dia adalah Richard Branson, Blake Mycoskie dari TOMS Shoes (Anda membeli sepasang, mereka memberikan sepasang untuk amal) dan Ralph Lauren.

"Lihatlah Richard Branson, " katanya, merujuk pada petualang miliarder dan pemilik Virgin Group, termasuk Virgin Airlines. "Aku belum pernah bertemu dengannya, tapi aku selalu suka itu ketika kamu duduk di pesawat Virgin, dia peduli tentang kenyamanan orang dan rentang perhatian orang." Lauren? "Dia terjebak pada apa yang dia yakini dan apa yang menurutnya seharusnya menjadi mereknya."

Untuk seorang gadis yang bercanda bahwa dia tidak pernah menjadi lebih baik daripada D dalam matematika, dia cukup pandai mengetahui bagaimana menjaga bisnis dalam kegelapan. Hari ini, saluran teleponnya dijual di lebih dari 1000 toko di 57 negara. Tapi dia bersikeras dia benar-benar sesederhana riasannya. “Orang tua saya membesarkan saya dengan baik, dengan penilaian dan moral yang baik, ” katanya. "Dan aku menikah dengan seseorang yang benar-benar sama."

Bagi Brown, rias wajah adalah cara untuk mengekspresikan diri, kemudian cara untuk membantu wanita merasakan dan terlihat secantik mereka, dan tentu saja, bisnis jutaan dolar. Tetapi makeup tidak pernah menjadi satu-satunya hal. “Keluarga saya adalah hal yang paling penting, ” katanya dengan tegas. "Dan semua orang yang mengenal saya tahu itu."

Essentials Bobbi Brown

Pekerjakan orang yang Anda sukai. “Saya tidak akan pernah mempekerjakan seorang teman dan saya tidak akan pernah menyewa seorang kerabat, tetapi saya mempekerjakan orang yang saya sukai yang lebih pintar dari saya, dan mereka menjadi teman saya.”

Dapat diakses. “Tim saya tahu, untuk menyelesaikan sesuatu, kadang-kadang mereka harus datang kepada saya, ” kata Brown. “Banyak pertemuan ada di lorong, ngomong-ngomong, beberapa di kamar kecil wanita. Mereka datang ke rumah saya, mereka datang menemui saya di The Today Show saat merekam. Saya bahkan di telepon membuat keputusan sekali ketika saya sedang berlibur di onta di Maroko. "

Jangan menunda keputusan. “Saya sering membuat keputusan berdasarkan pada naluri saya, ” katanya. "Aku tidak punya banyak waktu, jadi aku harus membuat semuanya terjadi dengan cepat dan kreatif."

Belajar dari legenda. Ketika didekati oleh perusahaan Estée Lauder, Brown terkesan, terutama karena sejarah perusahaan dan pendiri legendaris. Dia menemukan bahwa dia dan Estée Lauder memiliki banyak kesamaan: “Dia adalah ibu yang hebat bagi kedua putranya; Saya punya tiga. Dia benar-benar percaya dari mulut ke mulut; dia akan mengatakan 'beri tahu teman.' Saya juga percaya itu berhasil. Dia benar-benar percaya akan menyentuh pelanggan. ”

Percayalah Anda bisa melakukannya dengan lebih baik. Maka lakukanlah. “Apa yang saya lakukan yang terbaik, apa yang membuat saya sukses tetapi saya juga adalah kutukan, saya pikir saya bisa melakukannya dengan lebih baik, ” kata Brown. "Saya pikir ada banyak peluang di dunia untuk produk yang tidak ada atau membuat sesuatu yang lebih baik daripada apa yang ada di luar sana."

Angkat teleponnya. Penggemar teknologi, Brown lebih memilih percakapan daripada email atau teks. "Saya suka berurusan dengan orang-orang dengan suara saya, " katanya. "Aku ingin mereka mendengarku."

Ketahuilah untuk apa Anda bekerja. Semangat dia tentang pekerjaannya, Brown selalu jelas tentang prioritasnya. “Tidak ada yang lebih berarti bagi saya daripada keluarga dekat saya - suami dan tiga anak lelaki saya. Saya mengaguminya dan sebagian besar keputusan yang saya buat didasarkan pada mereka. ”

Raih manfaat dari asosiasi dan pengalaman positif. Brown mengakui bahwa dia diberi energi oleh kepositifan - menjalani gaya hidup sehat dan berada di sekitar orang-orang yang "solid, substansial, jujur", misalnya. Dia bercerita tentang berhenti merokok dan kehilangan 15 pound di perguruan tinggi. Dia menyadari betapa baiknya dia merasa sebagai hasilnya, yang memotivasi dia untuk menjaga kebiasaan sehat.

Bersikap baik kepada semua orang. "Aku tidak bercanda. Semakin banyak Anda memberi kepada orang lain, semakin banyak yang Anda dapatkan. "