Apakah dia bos yang baik? apakah dia karyawan yang baik? magang dan bos meletakkannya di atas meja

Sekarang Anda sudah tahu kisah kami. Saya adalah seorang magang yang buruk. Amy adalah bos saya. Dia memecat saya dan 14 tahun kemudian, saya mengucapkan terima kasih padanya - di SUCCESS.com. Karena mendengar kata-kata itu- “Hari ini akan menjadi hari terakhirmu” -memiliki banyak hal, sebagian besar karena aku adalah karyawan pertama yang mengerikan, seorang pemula yang melanggar aturan dunia profesional yang baru saja kutemui.

Pengakuan publik saya bisa saja memalukan atau canggung - mengakui bahwa Anda biasanya gagal dalam hal apa pun - tetapi justru memicu sesuatu yang tidak nyata. Itu membawa kami kembali bersama, dan memulai percakapan yang mengarah pada bantahan Amy ("Aku Memecatnya, dan Dia Berterima Kasih kepadaku …"). Dalam posting ini, Amy dan saya melanjutkan pembicaraan jujur ​​kami tentang bagaimana sukses di tempat kerja dan sebagai seorang profesional.

Christina: Memikirkan kembali saat Anda menjadi bos saya, apa yang ingin Anda ketahui kemudian Anda tahu sekarang?

Amy: Hindsight selalu 20/20, kan? Satu-satunya hal yang saya harap saya miliki adalah lebih percaya diri. Tapi itu biasanya hanya disertai dengan pengalaman.

Sepanjang sekolah menengah dan perguruan tinggi, saya memiliki pekerjaan di mana saya secara konsisten dipuji atas sikap dan kerja keras saya, dan sementara ini berkontribusi pada kepercayaan diri saya ketika memimpin organisasi dan proyek, itu tidak berarti kepercayaan diri orang-orang terkemuka. Saya bermain kecil sehingga tidak ada yang marah pada saya, yang berarti saya lebih peduli tentang disukai daripada menjadi pemimpin yang hebat - seseorang yang terus mengawasi visi, dan semua orang juga!

Ketika Anda khawatir tentang pendapat dan perasaan orang lain tentang Anda, Anda mulai mempertanyakan penilaian Anda. Jangan, karena Anda memiliki naluri yang baik. Saya yakin kita semua melakukannya. Jadi temukan cara untuk tidak mempersonalisasikan sesuatu, untuk tetap fokus pada gambaran besar.

Saya pikir aman untuk mengatakan bahwa saya masih pada titik di mana saya belajar pelajaran berharga dan mendapatkan pengalaman ketika saya membiarkan Anda pergi. Itulah salah satu alasan saya sangat terbuka dan bersemangat untuk mendengar dari Anda setelah 14 tahun. Anda mengerti bahwa kita semua manusia belajar dan tumbuh pada tingkat yang berbeda, dan Anda tidak berjalan marah dan tak kenal ampun. Itu sangat besar.

Amy: Jadi, dengan pengalaman magang Anda, apakah Anda punya harapan untuk bos Anda?

Christina: Saat itu saya tidak memiliki harapan yang pasti untuk bagaimana dipimpin - karena saya tidak tahu apa yang tidak saya ketahui. Saya memerlukan waktu lebih dari satu dekade untuk menyadari bahwa bagian dari karyawan “yang memimpin” atau “mengelola”, magang terutama, membutuhkan lebih dari sekadar mengajar mereka keterampilan untuk berhasil; itu juga membutuhkan magang mengajar bagaimana mengakses keterampilan itu. Majikan yang baik bukan hanya majikan - mereka juga pendidik.

Saya mengkritik istilah “hit the ground running” ketika menjelaskan apa yang dicari majikan di tempat magang di perguruan tinggi mereka. Karyawan baru - ya, itu masuk akal untuk diharapkan - tetapi mencari pekerja magang yang tidak berpengalaman yang akan gagal adalah resep kegagalan karena mereka cenderung berlari ke arah yang salah.

Sejak magang pertama saya, harapan saya terhadap majikan telah berkembang dari ekspektasi pasif menjadi harapan yang lebih aktif. Seharusnya saya lebih proaktif dalam menyelidiki apa yang tidak saya ketahui. Tetapi tidak semua peserta magang mencari tahu bagaimana menjadi sukses; harapan saya untuk bos sekarang termasuk investasi berkelanjutan dalam membantu karyawan mereka sukses, daripada hanya mengharapkannya. Jika perusahaan tidak memiliki waktu untuk mendidik magang, maka mereka tidak memiliki bisnis sama sekali. Itu adalah situasi kalah-kalah untuk semua orang yang terlibat.

Amy: Saya sangat setuju dengan Anda. Anda tidak mengatakan pekerja magang perlu memegang tangan mereka, tetapi mereka harus dipandu.

Setiap perusahaan berbeda dan semakin lama Anda bekerja untuk perusahaan yang sama, semakin besar kecenderungan untuk mengabaikan pengajaran dasar-dasar budaya perusahaan Anda. Ketika orang baru memasuki dunia kerja Anda, pikirkan kembali pengalaman Anda ketika Anda pertama kali tiba dan ingat itu saat Anda berlatih.

Itu datang ke dasar: Anda harus hadir, empati dan penuh kasih sayang. Beberapa orang mungkin mengatakan itu kedengarannya terlalu "baru-jaman" untuk bisnis, tetapi apa sih bisnis itu? Bisnis dibentuk oleh orang-orang yang bekerja sama untuk memberikan solusi, baik itu produk atau layanan. Orang-orang yang paling sukses (yang mengarah ke perusahaan-perusahaan yang sukses) adalah orang-orang yang memiliki visi keluar-dari-dunia-ini tetapi pendekatan sederhana untuk sampai ke sana - dan mereka melakukan itu dengan menghubungkan dan berhubungan dengan orang-orang.

dari kami tentang bagaimana menjadi karyawan yang efektif (dan juga majikan yang efektif) di "3 Clues You Were a Bad" dan "Bagaimana Egos Besar Menghambat Hubungan Profesional … dan Sukses."