3 Cara saya menciptakan budaya gairah

Saya telah bekerja di bidang arsitektur dan desain selama lebih dari 25 tahun. Pada waktu itu, saya telah melihat kesalahan kepemimpinan yang dilakukan orang dan saya menyadari bahwa banyak dari keterputusan ini dapat dikaitkan dengan kurangnya membangun hubungan yang otentik di tempat kerja.

Membangun koneksi yang kuat dengan kolega Anda sangat penting untuk kebahagiaan dan kesuksesan tim Anda dan, pada akhirnya, untuk profitabilitas bisnis secara keseluruhan.

Arsitektur pada dasarnya adalah magang, jenis profesi "lebih banyak waktu sama dengan lebih banyak pengalaman". Tidak ada algoritma atau buku pegangan tentang cara menjalankan praktik arsitektur, tetapi satu hal yang pasti: Dibutuhkan umat manusia untuk merancang untuk kemanusiaan . Setiap hari tujuannya adalah untuk mendengarkan, memecahkan masalah, dan menciptakan sesuatu yang bermakna, indah, unik dan mendidik.

Sebagai seorang pemimpin, sangat penting untuk mencapai hasil yang efektif untuk klien Anda, dan yang dapat Anda banggakan, selain membangun pengalaman untuk proyek selanjutnya.

Bagi saya, ada tiga strategi kepemimpinan yang saya gunakan setiap hari untuk membangun hubungan yang bermakna dan produktif dengan tim 35-orang saya di CBT Architects. Bagian terpenting dari pekerjaan saya adalah mengenal setiap kolega saya di dalam dan di luar kantor karena, sama klisenya dengan itu, orang adalah aset terbesar perusahaan.

1. Jangan mendefinisikan kesuksesan dan kegagalan.

Saat Anda mendorong pendapat Anda pada orang lain tentang definisi kesuksesan dan kegagalan, Anda mundur selangkah dalam mengembangkan hubungan yang sukses. Anda tidak dapat berpikir atau berharap kolega Anda akan berlangganan semua yang Anda katakan. Kita semua terhubung secara berbeda dalam cara kita menyerap, mempertahankan, dan bereaksi terhadap informasi. Sangat penting untuk benar - benar mengenal orang-orang di tim saya dan memahaminya pada tingkat yang lebih intim daripada hubungan bos-pekerja standar. Jika saya mendelegasikan pekerjaan selama rapat, saya perlu tahu setiap orang untuk mengomunikasikan kebutuhan atau tugas tim dengan baik.

Apakah Anda memegang posisi tingkat senior di perusahaan bernilai miliaran dolar atau Anda adalah CEO dari bisnis kecil, penting bagi Anda untuk membangun dan positif selama komunikasi. Jelaskan proyek atau tugas dengan kemampuan terbaik Anda, tetapi beresonansi dengan tim Anda dengan menunjukkannya .

Ini juga penting untuk mengidentifikasi karyawan yang memiliki hasrat sejati untuk pekerjaan mereka alih-alih 9-ke-5-an yang hanya mencari gaji. Tetapi tetap penting untuk memperlakukan setiap orang secara relatif sama, terlepas dari tingkat antusiasme yang mereka tunjukkan. Temukan cara paling efektif untuk berkomunikasi dengan mereka untuk memotivasi mereka ke tingkat yang paling sukses. Jika saya tahu atau dapat mengantisipasi di mana keberhasilan dan kegagalan mungkin muncul, mudah bagi saya untuk menghitung risiko ketika mendelegasikan pekerjaan dan untuk mengetahui berapa banyak garis yang bisa saya berikan kepada seseorang sebelum saya perlu melompat dan ikut campur.

Tapi ingat, tidak ada metode komunikasi tunggal dan tidak ada formula yang tepat untuk berhubungan dengan rekan kerja di tingkat pribadi. Albert Einstein pernah berkata, “ Saya berbicara kepada semua orang dengan cara yang sama, apakah dia adalah tukang sampah atau presiden universitas. “ Saya bangun setiap hari hidup dengan filosofi itu. Ketika Anda mencoba berkomunikasi dengan cara satu ukuran untuk semua, sering kali Anda tidak akan mendapatkan respons yang Anda cari. Beri orang kebebasan untuk menentukan apa yang mereka anggap sukses dan gagal. Beri orang kebebasan untuk mengambil risiko.

2. Investasikan waktu dalam tim Anda.

Segala sesuatu yang saya pelajari sepanjang karier saya berasal dari bagaimana saya diperlakukan oleh bos, mentor, dan rekan sejawat saya. Jika Anda tidak memperlakukan mereka dengan rasa hormat yang sama seperti Anda terhadap teman atau anggota keluarga, sembilan dari 10 kali Anda tidak akan mendapatkan hasil yang Anda inginkan.

Dalam industri saya, Anda perlu berpikir berbeda pada setiap proyek karena setiap properti memiliki sejarah yang kaya dan kisah yang hebat untuk diceritakan. Reposisi adalah semua tentang meningkatkan dan menghidupkan fitur dan fasilitas yang ada pada bangunan, sambil mempertahankan esensi dari apa yang membuat bangunan itu unik.

Dengan cara yang sama, orang (seperti bangunan) memiliki sejarah dan kisah pribadi mereka sendiri untuk diceritakan. Sebagai pemimpin tim, penting untuk memahami siapa sebenarnya setiap orang: dari mana mereka berasal, apa yang membuat mereka tertarik, mengapa mereka ada di sini dan apa yang mendorong mereka. Begitu saya memiliki jawaban untuk jenis pertanyaan ini, saya dapat mengidentifikasi kelemahan mereka dan menggunakannya dengan cara yang menerangi kekuatan mereka sehingga mereka merasa terdorong dan bangga dengan pekerjaan mereka.

Saya ingin dan perlu tahu apa yang memotivasi anggota tim saya. Membangun hubungan otentik di tempat kerja membutuhkan waktu tetapi pada akhirnya, itu adalah bagian terpenting dari pekerjaan. Anda harus peduli dengan kolega Anda - bukan sebagai alat untuk bisnis, tetapi sebagai manusia. Anda harus menunjukkan rasa hormat dan dukungan yang layak kepada mereka sementara membuat mereka merasa seperti bagian dari kebaikan yang lebih besar.

3. Masukkan kewirausahaan ke dalam budaya kerja Anda .

Sangat mudah bagi bos untuk mengendalikan situasi dan membuat semua keputusan. Misalnya, dalam industri arsitektur, adalah hal yang umum bagi CEO atau perancang utama untuk memutuskan seperti apa seharusnya. Saya telah belajar sepanjang karir saya bahwa meskipun ini adalah praktik umum di banyak perusahaan, itu gagal memicu rasa ingin tahu atau mendorong rekan tim untuk menjadi wirausaha.

Di tim saya, saya menerapkan gagasan bahwa setiap orang dianggap setara - mulai dari pemimpin kelompok kami hingga manajer proyek hingga karyawan magang. Setiap orang tidak hanya memiliki kursi, tetapi juga suara di meja. Untuk menyampaikan gagasan itu, gunakan kata "kami" alih-alih "aku" atau "milikku."

Tapi tentu saja, tindakan berbicara lebih keras daripada kata-kata. Sangat penting bagi orang-orang, terlepas dari gelar mereka, untuk diberikan pengalaman dunia nyata langsung. Ketika Anda membiarkan orang menjadi wirausaha dan memiliki kepemilikan atas proyek atau tugas, Anda membiarkan pemikiran kreatif dan inovatif.

Ini juga berarti Anda harus membiarkan orang membuat kesalahan sendiri, yang kadang-kadang bisa menjadi risiko besar tetapi perlu untuk pengembangan pribadi dan profesional mereka. Berikan orang kesempatan berbeda untuk tumbuh dan menantang diri mereka sendiri. Dibutuhkan sikap positif untuk mencapai hasil positif, jadi pastikan orang tahu Anda percaya pada mereka.

Ketika saya masih baru di industri saya, saya ingat menunggu manajer saya untuk memberi tahu saya apa yang mereka inginkan sebagai desain atau hasil akhir. Rasanya saya hanyalah lengan penyusun mereka dan bukan bagian dari tim solusi. Arsitektur kadang-kadang bisa menjadi profesi yang egois - sangat subyektif dan sangat rentan terhadap kritik. Jadi mengapa mengambil risiko ketika Anda bisa dengan mudah menunggu sampai seseorang memberi Anda jawabannya? Bekerja dengan cara ini tidak membantu pertumbuhan profesional saya sendiri dan untuk alasan itu, saya memutuskan untuk tidak membiarkan hal itu terjadi pada orang lain. Manajer memberikan tugas; Para pemimpin menunjukkan kepada orang-orang bagaimana melakukannya.

Orang-orang terinspirasi oleh apa yang mereka lihat dan orang-orang yang mereka kagumi. Dengan memberi tim saya kebebasan dan kebebasan untuk bertanggung jawab dan memikul tanggung jawab, saya berusaha untuk mendapatkan respek yang meningkat dan menginspirasi budaya hasrat untuk apa yang kita lakukan.