9 Teknik negosiasi yang lancar yang tidak pernah gagal

Itu dia, duduk di seberang meja dari situasi yang membuat frustrasi - dia menginginkan satu hal (katakanlah, es krim vanila), dan Anda menginginkan sesuatu yang lain (berputar-putar, ya). Anda akan memulai apa yang bisa menjadi negosiasi yang panas. Jadi, bagaimana Anda mendekatinya? Bagaimana Anda berbicara dengan lancar menuju kesuksesan swirlin yang manis?

Apakah Anda mencoba meyakinkan seseorang tentang rasa es krim yang dipesan, atau Anda membuat kontrak bisnis yang lebih serius, negosiasi bukanlah hal yang mudah. Dan sebanyak yang Anda ingin menganggap diri Anda sebagai negosiator ahli, mampu meyakinkan penggemar vanilla keras untuk mengubah cara-caranya, bahkan yang terbaik bisa tersandung di tengah-tengah diskusi kesepakatan rumit.

Jadi kami bertanya kepada Young Entrepreneur Council, "Apa teknik negosiasi favorit Anda - teknik yang tidak pernah mengecewakan Anda?" Sebelum Anda mengatakan atau melakukan apa pun, berikut adalah 9 tips negosiasi sehingga Anda bisa berjalan keluar dengan bahagia, sambil memegang pusaran kerucut:

1. Gunakan data dan konten untuk mendukung posisi Anda.

Jika Anda bernegosiasi semata-mata berdasarkan pendapat Anda tentang nilai sesuatu, Anda sudah kalah. Manfaatkan konten yang telah Anda baca, statistik yang telah Anda lihat, dan wawasan dari orang lain untuk memastikan apa yang Anda negosiasikan.

-Kelsey Meyer, Influence & Co.

2. Jalan-jalan.

Kadang-kadang kebuntuan negosiasi bisa terjadi ketika orang merasa macet. Penelitian menunjukkan bahwa pergerakan dan perubahan dalam ruang fisik dapat mengubah ruang mental. Jika Anda tidak bisa menyelesaikannya di ruang dewan, minta pembuat keputusan untuk keluar dan mencari udara segar bersama Anda - minum kopi atau makan siang bersama. Anda mungkin akan terkejut dengan apa yang terjadi.

-Vanessa Van Edwards, Ilmu Pengetahuan Manusia

3. Gunakan keheningan untuk keuntungan Anda.

Keheningan yang canggung bukanlah hal yang buruk - terutama ketika sampai pada titik di mana sisi lain dari tabel tersebut muncul.

-Justin Boggs, ZeeBerry.com

4. Gunakan kecerdasan emosional Anda.

Jelas tapi sering dilupakan; jadilah kepribadian dan menyenangkan. Jika waktu memungkinkan, bangunlah hubungan yang baik terlebih dahulu dengan mengenal orang tersebut sambil juga menemukan minat yang sama. Semakin sulit bagi mereka untuk mengatakan tidak kepada seseorang yang mereka sukai. Saya akan mengatakan bahwa itu mungkin bukan solusi sepanjang waktu, tetapi saya menemukan bahwa saya menikmati bekerja dengan orang yang benar-benar saya sukai.

-Souny West, CHiC Capital

5. Temukan bidang yang saling menguntungkan.

Luangkan waktu untuk menemukan tujuan pihak lain untuk meningkatkan keuntungan bersama yang dicapai dalam negosiasi. Misalnya, jika pihak lain tidak mau mengalah pada harga, fokuslah pada bidang-bidang lain dari perjanjian, seperti panjang dan cakupan garansi, diskon untuk pembelian dalam jumlah besar dan bidang minat lain yang mungkin memberikan manfaat lebih besar untuk kedua belah pihak.

-Doug Bend, Bend Law Group, PC

6. Atur jangkar dengan berbicara terlebih dahulu.

Dalam negosiasi gaji atau harga lainnya, kebanyakan orang akan menunggu pihak lain untuk berbicara terlebih dahulu. Ini sebuah kesalahan. Orang yang berbicara pertama memiliki keuntungan mengatur "jangkar." Angka pertama yang disebutkan biasanya adalah jangkar untuk sisa percakapan. Jangan takut untuk berbicara terlebih dahulu dan mengendalikan situasi dengan menetapkan jangkar. Sebagian besar transaksi akan ditutup di dekat jangkar.

-Mark Cenicola, BannerView.com

7. Hormati pihak lain.

Menunjukkan bahwa Anda menghormati pihak lain tidak pernah gagal untuk melunakkan pendiriannya. Penggunaan praktis: “Anda ingin $ 30.000 untuk program hebat Anda, dan itu sangat berharga. Ini memiliki fitur yang mudah digunakan dan pelaporan yang luar biasa. Satu-satunya masalah adalah saya memiliki anggaran $ 20.000 untuk jenis layanan ini. Tolong kembalilah padaku jika itu bisa berhasil. ”Itu berhasil!

-Elliot Bohm, Cardcash.com

8. Dengarkan.

Kelihatannya tidak biasa, tetapi jarang menemukan seseorang dalam negosiasi yang sebenarnya mendengarkan pihak lain. Ketika Anda mendengarkan apa yang sebenarnya dikatakan "lawan" Anda, apakah itu dalam nada mereka atau dengan membaca yang tersirat, Anda selalu dapat menemukan cara untuk menemukan solusi yang bekerja untuk Anda berdua.

-Kevin Henrikson, Acompli (sekarang Outlook iOS / Android @ Microsoft)

9. Tambahkan dalam negosiasi gratis.

Sengaja memasukkan sesuatu sebagai bagian dari proposal awal yang Anda rela menyerah. Ini terutama benar jika proposal Anda harus melalui beberapa putaran persetujuan (hukum, produk, manajemen, dll.). Berikan masing-masing dari mereka sesuatu yang mereka dapat dengan mudah kembali dan katakan kepada Anda bahwa mereka ingin menghapus atau mengubah - dengan cara itu mereka merasa senang telah memiliki peran dalam membuat kesepakatan menjadi lebih baik.

-Mattan Griffel, Satu Bulan

Bagaimana keterampilan komunikasi Anda? Temukan 10 cara untuk menjadi lebih baik di kedua sisi percakapan.