Jawab 3 pertanyaan ini untuk menjadi pemecah masalah dan pemimpin yang lebih baik

Selama bertahun-tahun, saya telah membaca sejumlah buku yang menurut saya telah mengubah hidup saya, karena berbagai alasan berbeda. Salah satunya adalah The Road Less Traveled oleh M. Scott Peck, yang saya rekomendasikan dengan sepenuh hati.

Halaman-halaman pertama buku itu memiliki efek mendalam pada saya. Mereka mengguncang saya dari keinginan bawaan saya untuk hidup menjadi mudah, untuk hal-hal untuk selalu berjalan sesuai keinginan saya. Peck menulis:

Memang benar bahwa hidup itu sulit untuk semua orang. Dan jika hidup itu sulit bagi individu, kesulitannya akan berlipat ganda bagi para pemimpin. Individu dapat berpikir saya, tetapi para pemimpin harus berpikir kita. Berpikir kita berarti orang lain dimasukkan, dan itu berarti masalah mereka juga milikmu untuk diatasi.

Ingat, seperti yang dikatakan Peck kepada kita, hidup tidak seharusnya mudah. Jadi saya ingin Anda mempertimbangkan salah satu aspek positif dari banyak masalah dan ketidaknyamanan yang akan Anda hadapi sehari-hari. Karena saya percaya mereka mewakili kesempatan bagi Anda untuk melangkah dan mendapatkan kredibilitas dengan cara tercepat sebagai seorang pemimpin. CEO saya, Mark Cole, telah mengingatkan saya bahwa seorang pragmatis mengambil hal-hal yang orang lain lihat sebagai masalah atau gangguan dan mengubahnya menjadi peluang. Masalah memiliki potensi manfaat: Mereka memperkenalkan kita pada diri kita sendiri, kepada orang lain dan pada peluang.

Apakah Anda ingin menerima kesempatan untuk memimpin untuk pertama kalinya atau Anda sudah memiliki tanggung jawab kepemimpinan dan keinginan untuk membuat dampak, pemecahan masalah memberi Anda peluang unik. Tumbuhkan di area ini dengan menjawab tiga pertanyaan berikut.

1. Bagaimana cara saya menangani masalah tentang saya?

Bagaimana Anda melihat masalah membentuk sikap dan kepemimpinan Anda. Apakah Anda melihatnya sebagai peluang untuk menggunakan kepemimpinan Anda demi kemajuan tim dan organisasi Anda? Atau mereka ketidaknyamanan yang hanya merusak rencana Anda dan membuat Anda kecewa?

Anda dapat mengubah pola pikir Anda ketika datang ke masalah dan menyelesaikannya. Buatlah daftar masalah masa lalu yang mengarah pada pelajaran atau peluang. Sekarang buat keputusan sadar untuk mencari hal-hal positif dalam masalah apa pun yang muncul dari hari ini dan seterusnya.

2. Bagaimana saya bisa mendaftar orang lain sebagai pemecah masalah?

Beberapa waktu lalu, saya bertanya kepada seorang teman tentang karakter seorang kenalan kita yang tidak kita kenal dengan baik. Dia mengatakan kepada saya bahwa dia tidak dapat mengomentari karakter pria itu, karena dia sepertinya tidak pernah menangani kesulitan. Betapa benar, pikirku. Anda dapat belajar banyak tentang diri Anda dengan cara Anda menangani masalah, tetapi Anda bisa belajar sebanyak mungkin tentang orang lain dengan cara mereka bereaksi. Beberapa orang akan memperburuk masalah. Beberapa orang menjadi magnet untuk masalah. Yang lain menyerah. Orang yang harus Anda pegang terdekat adalah mereka yang akan mengubah masalah menjadi batu loncatan untuk sukses. Kesulitan yang Anda hadapi menciptakan peluang bagi Anda untuk memilah siapa.

Mulai minggu ini, ketika beberapa masalah baru muncul, mulailah menggunakan pertanyaan untuk mempelajari lebih lanjut tentang anggota tim Anda. Kumpulkan informasi, pikirkan ide dan temukan banyak solusi. Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk membantu Anda memulai:

Kapan masalah dimulai?
Di mana itu dimulai?
Siapa yang pertama kali memperhatikannya?
Apa beberapa kemungkinan penyebabnya?
Apa dampak dari masalah itu? Siapa yang terpengaruh?
Apa konsekuensi negatif lain yang mungkin terjadi?
Apakah masalah ini bagian dari masalah yang lebih besar? Jika ya, bagaimana caranya?
Siapa yang berhasil menangani masalah seperti ini?
Apa beberapa pendekatan yang mungkin untuk menyelesaikannya?
Waktu, keahlian, dan sumber daya apa yang dibutuhkan untuk solusi ini?
Akankah orang membeli solusi ini?
Berapa lama masing-masing solusi ini akan diterapkan?
Bagaimana solusi ini memberi kita keuntungan di masa depan?
Pelajaran apa yang bisa dipetik dari semua ini?

3. Peluang masa depan apa yang muncul dalam masalah saat ini?

Pilih satu masalah besar yang sedang Anda kerjakan. Ketika Anda mencari solusi, curah ide sebanyak mungkin peluang kreatif yang dapat dikaitkan dengan masalah dan solusi. Biarkan pemikiran ini membentuk proses penyelesaian masalah, karena jika Anda dapat menggunakan masalah untuk benar-benar menggerakkan tim atau organisasi Anda lebih jauh ke depan, Anda akan melakukan salah satu tugas kepemimpinan yang paling sulit: Anda akan menjadi perubahan agen.