Bagaimana media sosial memetakan pemasaran Anda

Baik Anda perusahaan besar atau solo, media sosial telah menjadi bagian dari bauran pemasaran bagi sebagian besar organisasi. Anda mungkin melewati tepi dan bertanya-tanya apa yang harus dilakukan. Anda mungkin memiliki firasat bahwa pembeli Anda ada di Facebook, atau LinkedIn, atau keduanya, tetapi bagaimana Anda tahu? Dan bagaimana Anda menggabungkan ini dengan pemasaran Anda yang lain? Mari kita bahas itu.

Apa Pemasaran Media Sosial Bukan

Pertama, sadari bahwa media sosial bukan hanya saluran baru untuk menurunkan pemasaran lama. Jika Anda melakukan pencetakan di koran lokal Anda, Anda tidak bisa hanya membuang iklan cetak di blog dan berharap bahwa dunia mengalahkan pintu Anda. Terima bahwa alat seperti blogging, jejaring sosial seperti Twitter, dan layanan seperti YouTube tidak sama dengan upaya utama Anda, tetapi mereka dapat bermain bersama dengan baik.

Jadilah Manusia. Gunakan Suara Manusia

Sebelum Anda mulai, sadari bahwa perbedaan terbesar dalam 'saluran' jejaring sosial, blog, dan alat media sosial lainnya adalah bahwa Anda harus lebih banyak berbicara, lebih partisipatif, lebih banyak dua arah, dan jauh lebih sedikit penjualan. Ini adalah pelajaran terbesar untuk dipelajari, dan yang pertama akan menggigit Anda pada upaya Anda untuk mencoba media sosial.

Menjadi manusia berarti menggunakan headshot (dan bukan, bukan hal yang tampak mengkilap yang berdiri di depan-dari-latar belakang-awan-palsu, dan bukan sesuatu yang benar-benar dekat) lihat-the-other-person-who-was-there, tetapi sesuatu di antaranya). Orang cenderung memasang logo mereka sebagai avatar di jejaring sosial mereka. Inilah petunjuk: kita berbisnis dengan manusia dan bukan dengan logo. Ingin contoh cara yang bagus untuk memadukan keduanya? Lihatlah profil Twitter Robert Scoble. Itulah logo (perusahaan) Rackspace-nya ditambah kepalanya. Skor!

Masalah manusia. Nada bicara penting. Menghubungkan dalam 3 dimensi penting.

Prospek dan Pimpinan Generasi

Salah satu cara media sosial membantu dalam pencarian calon pelanggan adalah Anda dapat membuat konten secara gratis (atau murah) yang mengarahkan orang ke saluran Anda. Misalnya, jika Anda menjual konsultasi, Anda dapat memberikan informasi bermanfaat tentang subjek Anda yang dapat ditindaklanjuti namun cukup digeneralisasikan sehingga prospek yang cerdas akan tahu bahwa mereka membutuhkan bantuan Anda untuk membawanya pulang untuk perusahaan mereka.

Siapkan blog, dan poskan materi semacam itu (heck, rekam video, dan poskan ke YouTube, tetapi sematkan produk di blog Anda), dan akhiri dengan ajakan bertindak. Mungkin panggilan itu hanyalah formulir pendaftaran untuk menerima dokumen PDF gratis yang berisi beberapa langkah selanjutnya yang dapat ditindaklanjuti (ditambah informasi kontak Anda, ditambah tawaran Anda untuk bisnis mereka).

Apakah Anda ingin mengambil keuntungan dari beberapa generasi pemimpin terbaik? Gunakan webinar untuk membangun daftar pemasaran email Anda dengan menawarkan konten berharga dalam format presentasi. Tindak lanjuti dengan orang-orang yang mendaftar untuk webinar setelah fakta untuk mencari prospek.

Alat dan Prospeksi Mendengarkan

Salah satu metode media sosial baru terbaik untuk membangun nilai pemasaran adalah dengan menggunakan alat mendengarkan untuk membangun peluang bisnis Anda. Saya memberi tahu orang-orang bahwa saatnya untuk menumbuhkan telinga yang lebih besar. Maksud saya, mengatur alat mendengarkan untuk mendengar peluang baru.

Berikut adalah contoh sederhana: Jika seseorang di Twitter berbicara tentang mengunjungi St. Louis, dan Anda menjalankan restoran steak di St. Louis, mengapa tidak memutuskan dan melihat apakah mereka ingin hidangan pembuka di rumah? Hanya dengan mendengarkan ungkapan "mengunjungi St. Louis, " Anda akan menemukan lebih banyak bisnis.

Triknya, dan bagaimana hal itu cocok dengan metode penjualan dan pemasaran Anda sekarang, adalah mengubah "afirmatif" apa pun menjadi prospek dengan cara apa pun yang Anda lakukan hari ini. Jadi, jika Anda mengambil arahan telepon, maka sebut saja ini arahan online, atau arahan melalui Twitter. Itu tidak jauh berbeda.

Blog dan Video

Jika Anda mencari untung besar untuk menghasilkan uang, blogging adalah cara yang bagus untuk mengeluarkan informasi yang mungkin berguna bagi calon pembeli Anda, yang bisa berubah menjadi arahan dan lebih banyak bisnis untuk Anda. Sebuah blog memungkinkan Anda untuk menulis dari sudut pandang pembeli. Anda dapat berbicara tentang perbedaan perusahaan Anda. Ini memungkinkan orang untuk membaca pikiran Anda sejauh apa yang Anda pikirkan.

Ingin benar-benar menguasai dunia? Lempar videoblogging ke dalam campuran. Saya baru-baru ini meninjau kursus online yang memberikan ebook gratis tentang videoblogging, yang disebut Rapid Videoblogging. Jika Anda tidak keberatan mendapatkan pemasaran email dari perusahaan itu, ebook gratis ini sebenarnya cukup bermanfaat dan berharga.

Video mengkonversi, omong-omong. Saya menunjukkan kepada perusahaan B2B bagaimana melakukan wawancara yang sangat sederhana dengan installer mereka, untuk menunjukkan kepada pelanggan prospektif semangat yang dibawa oleh installer ke bisnis. Penjualan tentu saja naik melalui metode lama mereka (panggilan dingin).

Takeaway Nyata

Jika saya tidak mengatakan apa-apa kepada Anda selain ini, itu akan sepadan dengan waktu Anda: alat sosial baru ini hanyalah alat dan saluran baru untuk diintegrasikan ke dalam upaya pemasaran dan penjualan Anda yang lain. Anda harus berubah sedikit, dari salinan lama kemarin yang terlalu mahal, tetapi di luar itu, tujuannya sama. Drive itu sama. Upaya ini sedikit lebih dari masa lalu, tetapi hasilnya lebih baik, dengan beberapa praktik.

Saya menantikan untuk mendengar bagaimana hal-hal berubah untuk Anda, ketika Anda mendapatkan beberapa alat sosial ini selaras dengan rencana bisnis Anda selanjutnya.