Apakah media sosial merek Anda basi?

Media sosial sangat menyenangkan (tweet selebriti, Candy Crush, atau gambar kucing - pilih wakil Anda sendiri; saya akan mengambil foto kucing). Tapi tidak semua permainan dan kesenangan. Ini alat pemasaran yang bagus juga. Tapi bagaimanapun, keberadaan murni merek di media sosial tidak akan mendorong lalu lintas organik wajib untuk kehadiran web yang kuat (dan mencapai level 600 di Candy Crush sebenarnya tidak ada artinya dalam pengejaran ini).

Banyak kehadiran sosial yang tidak dijaga cenderung stagnan seiring waktu dan menawarkan hasil yang tidak berguna untuk merek. Mereka seperti ada - debu debu seperti treadmill tua yang Anda gunakan sebagai rak mantel.

Cara terbaik untuk memanfaatkan saluran sosial Anda adalah sesuatu yang sangat jelas - kembangkan rencana pemasaran media sosial yang strategis. Walaupun setiap merek memiliki kebutuhan yang berbeda, lima kiat sederhana ini akan membuat pengembangan strategi menjadi lancar dan sedikit tidak membuat stres:

1. Ketahui di mana audiens Anda "tinggal" dan pergi ke sana.

Di mana pelanggan Anda? Di kantor dokter gigi, kedai kopi, benteng bantal? Maka di situlah Anda ingin hadir. (Maksudku, siapa yang tidak akan nongkrong di benteng bantal?)

Media sosial tidak hanya berarti Facebook. Dan itu tidak hanya berarti Facebook dan Twitter. Media sosial bahkan tidak berarti Facebook, Twitter, Instagram, dan MySpace (#smh). Ada lusinan situs jejaring sosial - besar dan kecil - yang akan membantu Anda menjangkau audiens Anda pada level terbaik. Anda mungkin mendapatkan hasil yang sangat berbeda dengan memposting di Tumblr daripada memposting di LinkedIn, tergantung pada yang cenderung digunakan audiens Anda. Jadi, jika Anda bekerja di ceruk pasar, temukan ceruk situs sosial yang tepat untuk digunakan bagi pelanggan Anda. Benteng bantal termasuk.

2. Buat personas pembeli.

Pemasaran kepada massa adalah seperti melemparkan spageti ke dinding dengan harapan ada beberapa tongkat. Untuk pendekatan yang kurang berantakan, gunakan alat penargetan audiens Facebook untuk membuat pembeli atau persona klien dari tipe orang yang ingin Anda jangkau dengan kampanye media sosial Anda.

Di persona klien ini, Anda dapat memilih untuk menargetkan pria atau wanita, lajang atau orang yang sudah menikah, negara tertentu atau bahasa tertentu. Kemudian, dengan setiap tindakan sosial yang Anda lakukan, Anda tahu pembaca potensial atau pengikut untuk ditargetkan.

3. Bangun pola posting.

Posting lima kali hari ini sebelum menunggu satu minggu lagi sampai Anda memposting lagi mungkin membingungkan atau, lebih mungkin, mengganggu pengikut Anda. Buat dan ikuti pola yang agak dapat diprediksi dan cocok dengan apa yang diinginkan dan diharapkan audiens Anda sejauh frekuensi konten. Coba gunakan alat otomatisasi (seperti Hootsuite atau SocialFlow) untuk menjadwalkan posting dan menghindari segala ketidakkonsistenan.

4. Ingat, kata kunci bersifat sosial .

Anda telah mendengarnya ribuan kali, tapi ini satu lagi untuk kemakmuran: Jangan menjual di Facebook. Ketika datang ke pemasaran media sosial, pemasaran menjadi fokus yang lebih besar banyak waktu. Namun, untuk hasil terbaik dan paling organik, sosial harus menjadi penekanan.

Strategi strategi untuk membuat setiap posting menarik dan menarik sehingga pengikut Anda ingin berinteraksi dengan Anda dan memberi Anda bagian sosial yang selalu berharga. Berikan orang-orang apa yang mereka inginkan!

5. Analisis hasil Anda.

Gunakan alat seperti Google Analytics, Facebook Insights, dan Twitalyzer untuk mencari tahu siapa yang Anda jangkau dan apa yang mereka lakukan setelah Anda menjangkau mereka. Tapi jangan biarkan angka membuatmu gila. Jika jangkauan Anda tampaknya rendah, tetapi orang-orang yang Anda jangkau sangat terlibat dan berinteraksi, Anda berhasil. Kualitas sering melebihi kuantitas. Jadi fleksibel dan jangan takut untuk melakukan perubahan. Terus perhatikan dan lihat apa yang menghalangi dampak dan apa yang tidak. Kemudian roll dengan dampaknya dan merampingkan pendekatan.

Dalam pencarian Anda untuk membangun kerajaan media sosial Anda, jangan mencoba untuk menjadi segalanya bagi semua orang. Buat strategi, eksekusi, dan analisis. Dan Anda akan kagum dengan apa yang bisa dilakukan oleh jangkauan sosial yang luas untuk merek Anda.

Lihat 5 aturan etiket dasar untuk pemasaran media sosial.