John c. maxwell: membimbing Anda menuju kepemimpinan yang lebih baik

Perjalanan kita mungkin terlihat sangat berbeda, tetapi kita semua akhirnya bergulat dengan masalah yang sama, bukan?

Ketika saya menerima pertanyaan-pertanyaan ini dari para pembaca SUKSES, saya tersenyum ketika saya memikirkan semua saat saya bergumul dengan situasi terkait. Hal ini dapat membuat Anda terjaga di malam hari. Tapi jangan takut - Anda tidak sendirian.

T: Di perusahaan saya, kami sedang melihat serangkaian PHK dan perombakan eksekutif. Bagaimana saya bisa mencegah orang menjadi demoralisasi?

- Lea S., Hartford, Kon.

A: Anda menggambarkan situasi yang sulit. Anda harus menjadi pemimpin yang kuat di masa-masa sulit dan menawarkan rasa aman. Pada saat yang sama, tahan godaan untuk melakukan hal-hal seperti mantel. Anggota tim Anda ingin Anda jujur ​​dan otentik dengan mereka - tidak berpura-pura semuanya baik-baik saja ketika mereka tahu sebenarnya tidak.

Hal terbaik yang harus Anda lakukan adalah mendorong mereka untuk menuangkan energi mereka ke dalam apa yang bisa mereka kontrol - bukan ke apa yang tidak bisa mereka lakukan.

Mereka tidak bisa mengendalikan ekonomi. Mereka tidak dapat mengendalikan industri atau pesaing mereka. Mereka tidak memiliki wewenang untuk membuat keputusan besar yang mengatur organisasi. Jauhkan mereka dari resah atas hal-hal itu. Mereka membuang-buang energi mereka.

Mereka dapat mengendalikan sikap mereka. Mereka dapat memilih untuk bangun dan bertemu hari dengan harapan positif. Mereka dapat memperlakukan rekan kerja mereka dengan hormat dan bermartabat. Dan mereka dapat memberikan yang terbaik untuk pekerjaan mereka, yang, secara kebetulan, dapat membantu menggali organisasi keluar dari lubangnya. Ngomong-ngomong, saran itu juga berlaku untuk Anda sebagai pemimpin mereka.

Sementara itu, Anda harus berkomitmen untuk melakukan apa pun yang ada dalam kekuasaan Anda untuk membantu karyawan Anda. Itu bisa berarti menasihati mereka tentang bagaimana mempertahankan pekerjaan mereka, mencari area lain di dalam organisasi di mana mereka dapat bekerja atau membantu mereka dalam menemukan tempat kerja berikutnya. Jika mereka tahu Anda ada di pihak mereka dan melakukan apa yang Anda bisa, mereka setidaknya tahu Anda percaya dan peduli pada mereka terlepas dari bagaimana keadaannya.

T: Berapa banyak usaha dan waktu yang harus saya habiskan untuk orang yang memiliki potensi tetapi sepertinya tidak membaik? Apakah itu sesuatu yang saya lakukan salah sebagai seorang pemimpin?

- Maddy Dowler, Dallas

A: Saya harus jujur: Saya merekrut berdasarkan bakat dan potensi, tetapi saya tidak melakukan banyak upaya pada mereka yang tidak tumbuh terlepas dari upaya untuk memelihara mereka.

Jadi mari kita lihat pertanyaan ini dengan cara yang sedikit berbeda. Mari kita pertimbangkan siapa yang harus Anda kembangkan.

Saya suka memulai dengan orang-orang yang paling potensial, bukan yang paling mudah. Bidik tinggi dan fokus pada 20 persen teratas. Menetapkan harapan sangat penting. Tetapkan apa yang ingin Anda lihat mereka capai, dan minta komitmen dari mereka untuk menindaklanjutinya. Jika Anda belum melakukan hal-hal itu, Anda memulai dengan langkah yang salah. Orang-orang tidak dapat memenuhi harapan Anda jika Anda tidak pernah secara jelas mendefinisikan apa itu. Mundur dan lakukan percakapan itu.

Tetapi jika Anda sudah jelas dan karyawan Anda belum menindaklanjutinya, saatnya untuk rapat dan pesan perusahaan untuk melangkah. Tawarkan kesempatan kedua dan tenggat waktu baru. Jika dia masih belum membaik, lanjutkan. Orang lain layak mendapatkan perhatian Anda.

T: Saya seorang pelatih bola basket sekolah menengah. Apa praktik terbaik untuk membuat sekelompok individu yang kompetitif di antara mereka sendiri karena bermain waktu untuk berkolaborasi dengan rencana tim?

- Kory Keys, Milton, Ga.

A: Sangat menarik bahwa Anda mengajukan pertanyaan itu. Saya bermain basket di sekolah menengah, dan tim kami menemukan dirinya dalam situasi yang sulit seperti itu.

Ketika saya di kelas 11, tim saya sangat berbakat sehingga penggemar bola basket daerah memperkirakan kami akan memenangkan kejuaraan negara bagian Ohio untuk divisi kami.

Tapi ada masalah.

Pada awalnya, permulaan termasuk dua junior dan tiga senior. Tetapi para senior tidak akan memberikan bola kepada para junior, dan para junior tidak akan memberikan bola kepada para senior. Hasilnya, rasanya seperti bermain dengan setengah tim kapan saja kami berada di lapangan bersama.

Pelatih kami menjadi sangat frustrasi dengan kami sehingga ia mulai memulai lima senior, dan ketika ia perlu melakukan pergantian pemain, ia tidak memasukkan satu junior sekaligus - ia memasukkan lima sekaligus. Dia membanjiri kita.

Tak perlu dikatakan, kami tidak pernah mencapai potensi kami, dan kami tidak memenangkan kejuaraan negara bagian.

Saat itu saya pikir solusi terbaik untuk masalah kita adalah dengan memainkan kita semua junior! Sekarang dengan manfaat pengalaman kepemimpinan 50 tahun, saya menyadari bahwa semua anggota tim perlu lebih berdedikasi untuk tujuan bersama daripada agenda kita sendiri. Kami perlu didorong untuk mendukung visi yang lebih besar - ​​potensi untuk memenangkan kejuaraan negara bagian. Kami perlu ditunjukkan bahwa satu-satunya cara kami bisa menang adalah jika kami bekerja bersama. Dan kami perlu dibuat untuk bekerja bersama.

Saya mendapat hak istimewa untuk dibimbing oleh pelatih bola basket UCLA legendaris John Wooden menjelang akhir hidupnya. Tidak ada pelatih yang lebih baik dalam mempromosikan permainan tim. Faktanya, Wooden dulu menganggap manajer perlengkapannya sangat penting bagi tim sebagai pemain bintangnya. Ukuran keunggulannya adalah apakah seorang pemain membuat rekan atlet dan timnya lebih baik. Dan jika seorang pemain tidak bertindak sesuai dengan standarnya, pemain itu duduk.

Sebagai seorang pemimpin, Anda harus kreatif dalam menemukan cara-cara untuk mengartikulasikan visi dan memastikan pembelian, apakah Anda melatih tim bola basket, tim penjualan atau tim desain. Persaingan bagus selama itu membuat pemain dan tim lebih baik, tetapi begitu sifat kompetitif itu merusak kelompok, pemimpin perlu mengguncang segalanya.

Pastikan Anda tahu 7 hal yang tidak pernah dilakukan pemimpin hebat lagi - dan hindari melakukannya juga.