5 Pendekatan untuk terobosan kepemimpinan

Pemimpin ditentukan oleh kemampuan mereka untuk mencapai terobosan. Mereka dapat dengan cepat beradaptasi dengan kondisi yang berubah, menemukan peluang baru dan menciptakan solusi inovatif untuk mengatasi hambatan apa pun yang mereka hadapi. Berikut ini beberapa praktik terbaik:

1. Identifikasi kemampuan Anda. Telusuri tujuan dan strategi Anda untuk mengidentifikasi faktor-faktor penting yang akan mengarah pada kesuksesan. Selanjutnya klarifikasi tindakan yang diperlukan. Pastikan tim Anda tahu tidak hanya apa yang diperlukan, tetapi mengapa itu sangat penting.

2. Lihat melalui mata pelanggan Anda. Identifikasi harapan mereka pada setiap fase dan tindakan utama yang harus Anda dan klien Anda ambil.

3. Terhubung dengan karyawan. Libatkan karyawan yang bersemangat dan bersemangat dengan pertanyaan seperti, "Bagaimana menurut Anda?" "Bagaimana menurut Anda kami bisa menyelesaikan masalah ini?" Atau "Apa yang akan Anda lakukan?"

4. Belajar dari klien yang tidak puas. Mulailah selalu dengan mengakui sudut pandang mereka. Ini bukan waktunya untuk memperbaiki atau menjelaskan tetapi hanya untuk mendengarkan. Libatkan mereka untuk mendapatkan perspektif mereka. Identifikasi cara baru untuk mendapatkan umpan balik klien.

5. Ketahui kapan harus mengisi ulang dan memberi energi kembali. Dorongan, optimisme, dan kepercayaan diri adalah ciri khas karyawan yang bersemangat. Pantau energi Anda dan energi tim Anda.

John Addison mengatakan bahwa sebagai pemimpin, Anda hanya dapat mengendalikan dua hal. Cari tahu apa itu.