Apakah Anda memberikan izin kepada karyawan untuk berbicara dengan bebas?

Mempekerjakan dan mempertahankan pemain tim yang tepat itu sulit - sering kali karena orang tidak memiliki apa yang oleh Anne Katherine, ahli terapi dan penulis Boundaries Where You End and I Begin, menyebutnya “kecerdasan batas” yang bagus.

Selama masa kerja percobaan, Katherine merekomendasikan untuk memberi karyawan baru dilema batas dan meminta mereka bagaimana mereka menangani setiap situasi. Masalah batas umum di tempat kerja termasuk gosip kantor, kelebihan proyek dan masalah pribadi pada waktu profesional.

Sedang berlangsung, gunakan waktu pertemuan rutin Anda untuk membantu anggota tim mengembangkan soft skill pengaturan batas. “Saya banyak bekerja dengan pengusaha, dan salah satu hal yang saya latih untuk mereka lakukan adalah untuk benar-benar melakukan percakapan perkembangan dengan orang-orang mereka, ” kata John Townsend, Ph.D., seorang konsultan bisnis, psikolog, pelatih kepemimpinan dan penulis bersama dari 27 buku, termasuk Batas: Kapan Mengatakan Ya, Bagaimana Mengatakan Tidak untuk Mengontrol Hidup Anda .

Karyawan Anda mencari bantuan untuk Anda dalam mengembangkan tidak hanya dalam penjualan, pemasaran atau operasi. "Kita seharusnya mengembangkan mereka sebagai manusia juga, " kata Townsend.

Bahkan dengan tim terbaik, memberi contoh sebagai pemimpin sangat penting untuk menjaga batas-batas yang sehat di seluruh organisasi. Jadi, alih-alih secara membuta memberikan tugas, beri orang izin untuk berbicara secara bebas, seperti yang mereka katakan di militer. Dorong mereka untuk berterus terang kepada Anda tentang beban kerja, tingkat minat, dan masalah mereka terkait proyek dengan rekan tim potensial.

Dalam organisasinya, Townsend juga mendorong anggota tim untuk memberinya umpan balik yang jujur ​​tentang kinerjanya sendiri. "Jika mereka melihat masalah dalam beban kerja saya atau sikap saya atau perilaku saya, dan saya tidak menyadarinya dan mereka tidak mengatakan apa-apa, maka karier saya bisa berubah menjadi tebing, " katanya. “Saya pikir setiap pengusaha perlu memberikan izin kepada karyawan mereka untuk berbicara secara bebas karena mereka melihat hal-hal yang tidak kita lihat. Mereka dapat sangat membantu dalam memecahkan masalah dan menghadapi tantangan. Kami membutuhkan tanggapan mereka.

"Apa yang Anda temukan adalah bahwa budaya mulai berubah, " tambahnya. “Orang merasa diberdayakan. Orang-orang merasa lebih kuat. Mereka merasa percaya. Mereka merasa lebih percaya diri. Dan pekerjaan menjadi lebih baik. "

Jadi, apakah Anda memiliki batasan sehat? Pastikan Anda menghindari 5 perilaku menyentak besar yang mungkin membuat tim Anda gila.