Kebiasaan percakapan yang buruk ini mematikan kredibilitas Anda

Jika Anda mencoba mengatakan sesuatu yang tidak berbahaya seperti, "Saya harus mencuci pakaian sekarang, " itu bisa keluar sebagai, " Um, jadi, saya, seperti, perlu, eh, lakukan, eh, lakukan, Anda tahu, binatu, maksud saya, sekarang juga."

Terkait: 5 Cara untuk Berbicara Lebih Kuat

Kami tidak akan pernah menulis kalimat yang terakhir, namun kata-kata pengisi seperti itu sering menyumbat percakapan kami sehari-hari dengan teman, keluarga dan kolega.

Apakah kita sadar kita menggunakannya atau tidak, kebiasaan berbicara seperti itu dapat memiliki konsekuensi negatif di lingkungan profesional kita. Lisa B. Marshall, konsultan komunikasi dan penulis Smart Talk: Panduan Pembicara Publik untuk Sukses di Setiap Situasi, menyebut kata-kata atau suara yang kita masukkan ke pembunuh kredibilitas ucapan atau virus verbal.

"Ketika pembicara menggunakan banyak pidato yang tidak sopan ini, tergantung pada audiens mereka, itu akan mengabaikan apa yang dikatakan orang itu dan mereka akan kehilangan kredibilitas mereka, " kata Marshall.

Blip komunikasi ini lebih cenderung merangkak ke dalam kata-kata kami dalam keadaan berisiko tinggi atau situasi yang membutuhkan perencanaan kata yang cermat, kata Marshall. Dan orang-orang tentu tidak ingin kehilangan pengaruh ketika mereka melempar ke klien, meminta kenaikan gaji atasan mereka atau menavigasi konflik dengan seorang kolega.

Terkait: 4 Kiat Agar Tidak Canggung Saat Berbicara

Berita baiknya: Ada cara untuk menghentikan kebiasaan buruk bicara kita.

Pelatih komunikasi Leah Bonvissuto dan Jackie Miller, yang ikut mendirikan perusahaan Bespoken, mengatakan seseorang harus mengenali pola bicaranya sebelum menyelesaikan masalah apa pun.

Miller merekomendasikan mendengarkan rekaman diri Anda berbicara untuk menunjukkan masalah yang berulang. Bonvissuto mengatakan cara termudah untuk menghilangkan kata-kata pengisi adalah menggantinya dengan sesuatu yang lain, seperti menarik napas panjang atau diam.

Miller menyarankan mulai dari yang kecil. Cobalah memesan kopi tanpa menggunakan kata-kata pengisi. Atau tantang teman Anda di saat-saat yang membahagiakan - siapa pun yang mengatakan suka pertama membeli ronde berikutnya.

Um, jadi, pergi, seperti, hentikan itu, eh, kebiasaan buruk, Anda tahu, sekarang.

Terkait: 10 Cara Menjadi Komunikator yang Lebih Baik

Artikel ini awalnya muncul di majalah SUCCESS edisi Agustus 2017.