4 Alasan Anda harus menyewa untuk kecerdasan emosional

Anda bisa menyewa seseorang untuk resume mereka. Anda bisa mempekerjakan mereka untuk gelar Ivy League mereka. Anda bisa mempekerjakan mereka untuk apa yang mereka ketahui, atau siapa yang mereka kenal. Tetapi ada satu sifat, satu keterampilan halus yang mengalahkan semua itu: kecerdasan emosional.

Dalam wawancara, dengarkan bagaimana kandidat menjawab setiap pertanyaan. Apakah mereka meluangkan waktu untuk mencerna pertanyaan untuk memberikan respon deskriptif? Apakah mereka pendengar aktif? Apakah mereka tampak jujur? Bisakah mereka secara terbuka mengakui kelemahan mereka? Apakah mereka mengajukan banyak pertanyaan lanjutan? Jika ditanya tentang keputusan sulit yang harus mereka buat, atau tentang proyek yang mereka kerjakan, apakah mereka menjawab pertanyaan dan berhenti, atau apakah mereka menjelaskan mengapa mereka melakukannya dan bagaimana pengaruhnya terhadap perusahaan?

Mengapa kecerdasan emosional sangat penting? Karena orang yang sangat cerdas secara emosional …

1. … memiliki potensi besar.

Orang-orang dengan EI hebat untuk memiliki dalam jalur pemimpin masa depan karena mereka memiliki kualitas yang dimiliki oleh pemimpin yang baik: Mereka cerdas, empatik, pengambil keputusan yang baik, rendah hati dan sadar diri. Mereka penasaran dan ingin terus belajar dan meningkatkan, bertanya bagaimana dan mengapa, bukan apa . Mereka ingin memahami gambaran yang lebih besar dan dapat menghubungkan tugas-tugas mereka dengan bagaimana hal itu membantu kemajuan perusahaan.

2. … melakukan bisnis yang baik.

Orang yang cerdas secara emosional mendengarkan, mencerna, dan memahami setiap situasi sebelum bereaksi. Mereka memproses informasi untuk memberikan saran yang paling efektif dan berharga, dan mereka membuat hubungan emosional dengan setiap keputusan yang mereka buat, mengingat bagaimana hal itu akan berdampak pada siapa pun yang terlibat. Orang yang cerdas secara emosional akan melakukan apa saja untuk membuat klien bahagia, dan dalam dunia rujukan dari mulut ke mulut saat ini, pengalaman buruk dapat menyebar dengan cepat dalam jaringan. Layanan pelanggan yang luar biasa tidak hanya akan mempertahankan klien yang sudah ada tetapi akan mengubah klien pertama kali menjadi pengulangan.

3. … menarik karyawan baik lainnya.

Orang-orang yang memiliki kecerdasan emosi tinggi biasanya diinvestasikan dalam karier mereka dan ingin menjadi hebat. Mereka penasaran dan ingin terus mendidik diri mereka sendiri di industri atau peran mereka. Orang-orang yang ingin sukses dalam karier mereka akan mengasosiasikan diri dengan mereka yang baik-baik saja; Oleh karena itu, orang dengan EI akan menjadi magnet bagi mereka yang ingin mengikuti perkembangan karir yang sama. Ini akan menciptakan saluran yang lebih kuat bagi para pemimpin masa depan karena talenta top biasanya bergaul dengan orang-orang yang berpikiran sama.

4. … meredakan situasi.

Penderita EI sadar diri. Mereka tahu persis apa yang menekan tombol mereka dan apa yang membuat orang lain frustrasi. Mereka mampu menghentikan diri mereka dari bereaksi berlebihan dan juga dapat berempati dengan orang lain untuk meredakan iritasi yang mungkin mereka miliki. Baik itu dengan pelanggan yang marah atau rekan kerja, memiliki defuser di tim mana pun membantu menyelesaikan masalah secara efisien.

Masih tidak yakin bagaimana mengenali sifat penting ini? Pelajari 7 karakteristik orang yang cerdas secara emosional.