Atasi rasa takut Anda berbicara di depan umum

Selain politisi dan pembicara profesional, siapa yang benar-benar suka berbicara dengan orang banyak? Tidak banyak. Bahkan, berbicara di depan umum ada di antara hal-hal yang paling ditakuti orang Amerika di dunia, menurut jajak pendapat Gallup yang menemukan bahwa satu-satunya hal yang lebih kita takuti adalah ular.

Michael Notaro, presiden Toastmasters International, mengatakan bahwa banyak pemimpin bisnis yang sukses di bidang lain masih menderita ketakutan berbicara di depan umum. "Meskipun itu mungkin ditutupi oleh kegiatan lain dalam hidup mereka, banyak orang tidak memiliki citra diri yang sangat kuat, dan ketika mereka menemukan diri mereka di depan audiensi, mereka menjadi sangat, sangat rentan, " katanya.

Ironisnya, para ahli mengatakan bahwa berbicara di depan umum adalah salah satu alat paling penting untuk mencapai kesuksesan profesional. Kemampuan untuk melibatkan audiens meningkatkan kepercayaan diri Anda, membuat Anda lebih terlihat dalam jaringan profesional dan komunitas Anda, membantu pencarian calon pelanggan, meningkatkan merek dan citra Anda, dan memajukan ide-ide Anda, kata Matt Eventoff, seorang pelatih berbicara di depan umum yang berbasis di Princeton, NJ "Berbicara di depan umum benar-benar memungkinkan seseorang memiliki kesempatan untuk menampilkan gagasan dan kehadiran eksekutifnya secara penuh dan dapat membuka peluang yang tidak tersedia, " katanya. "Jika Anda tidak dapat berkomunikasi secara efektif, Anda tidak akan pernah bisa memimpin secara efektif."

Tapi jangan biarkan tekanan itu membuat Anda lebih takut. Para ahli menegaskan bahwa dengan pelatihan dan praktik yang tepat, kebanyakan orang dapat mengatasi ketakutan mereka berbicara di depan umum. Berikut adalah beberapa tips untuk Anda mulai:

Orang pertama

Nama: Amanda O'Brien, wakil presiden pemasaran

Perusahaan: Aula Internet Marketing, Portland, Maine

Teknik: Identifikasi setiap ketakutan dan buat metode untuk melawannya.

Hasil: Peningkatan penjualan untuk perusahaannya dan mendirikan acara jejaring bulanan yang dihadiri oleh 125 profesional media sosial tempat O'Brien berbicara.

Saya orang yang sangat pemalu dan selalu menjauh dari berbicara di depan umum. Di perguruan tinggi, berbicara di depan umum adalah kursus wajib, tetapi saya licik dan keluar dari situ. Ketika saya masuk ke pekerjaan pemasaran, saya menyadari bahwa untuk mendorong penjualan, saya harus mulai berbicara di depan calon klien. Ketika saya memiliki kesempatan untuk hadir di depan 100 orang pada pertemuan serikat para bankir di Holiday Inn setempat, saya panik. Meskipun saya tahu semua materi, saya benar-benar minta diri dan muntah di kamar mandi.

Tetapi satu presentasi itu membuat perusahaan saya mendapatkan banyak petunjuk, dan saya menyadari bahwa untuk menjadi efektif dalam industri saya, saya harus mengatasi ketakutan ini. Saya membuat daftar semua hal yang saya takutkan akan terjadi dan kemudian muncul dengan taktik untuk menaklukkan setiap ketakutan. Misalnya, saya takut proyektor saya tidak akan berfungsi, jadi saya tidak hanya membawa proyektor sendiri, tetapi saya juga menjadikan handout sebagai cadangan. Saya sangat siap - tidak ada yang salah dengan arloji saya! Saya juga khawatir bahwa orang tidak akan dapat mengerti saya karena saya berbicara terlalu cepat ketika saya gugup, jadi saya merekam video saya sendiri berlatih pidato saya untuk memastikan bahwa saya berbicara pada tingkat yang normal. Saya memfokuskan kamera jauh dan mencoba menontonnya seolah saya orang asing dalam upaya untuk seobjektif mungkin.

Untuk mengendalikan kecemasan saya, saya mencoba menjadwalkan acara pagi, memastikan saya tidur nyenyak sebelum presentasi, makan malam besar malam sebelumnya dan tidak makan sebelum pidato saya. Saya juga melihat audiens yang besar sebagai satu hal, bukan 125 wajah.

Saya masih sangat gugup setiap kali saya berbicara di depan umum, tetapi sekarang saya yakin saya bisa melakukannya. Tentu saja, saya masih berlatih sepanjang waktu.

Orang pertama

Nama: Danny Nguyen, pendiri / pemilik

Perusahaan: Danny Nguyen Commercial, Missouri City, Texas; perumahan

Teknik: Buat presentasi dengan pesan dan anekdot pribadi.

Hasil: Dengan bisnis real estat komersial yang berkembang pesat, Danny baru-baru ini terpilih sebagai anggota dewan kota di Missouri City.

Belajar berbicara di depan umum tidak hanya mengajari saya satu keterampilan itu; itu mengubah hidup saya. Saya berimigrasi ke Amerika Serikat dari Vietnam ketika saya berusia 15 dan saya tidak bisa berbahasa Inggris. Sekarang saya berusia 45 tahun, dan berdiri di depan kelompok masih menakutkan. Saya khawatir orang tidak akan bisa memahami aksen saya dan menganggap saya bodoh. Tetapi saya memiliki banyak mimpi dan proyek yang ingin saya capai, jadi saya bertekad untuk mengatasi ketakutan saya. Jika saya ingin membangun pusat perbelanjaan jutaan dolar, saya harus duduk di depan komite dan dewan dan membuat presentasi. Semakin besar proyek, semakin banyak orang yang harus saya yakinkan. Jika Anda ingin melakukan hal-hal besar, berbicara di depan umum bukanlah pilihan - itu adalah keharusan.

Banyak ketakutan saya datang pada kenyataan bahwa bahasa Inggris adalah bahasa kedua saya, jadi saya khawatir saya akan melakukan hal-hal seperti membuat pilihan kata yang buruk. Ini membuatku takut untuk bersiap dan berlatih. Saya biasanya berlatih sendiri di cermin kamar mandi atau pergi ke luar dan membayangkan pepohonan
penonton.

Satu hal yang membuatnya lebih mudah bagi saya adalah fokus pada pesan saya dan memastikan bahwa pesan itu bermanfaat bagi audiens. Semakin saya percaya pada pesan saya, semakin bersemangat dan fokus saya dalam pengiriman saya. Saya mencoba mengilustrasikan poin saya dengan pengalaman kehidupan nyata yang terhubung dengan audiens.

Saya pertama-tama mulai mendapatkan kepercayaan pada pembicaraan di depan umum dengan mengidentifikasi beberapa orang di antara hadirin yang memberi saya persetujuan nonverbal selama presentasi saya - tersenyum atau mengangguk. Jika saya tersandung atau tersesat, saya memfokuskan kembali dengan mengingat apa yang saya praktikkan dan dengan mencari audiens untuk umpan balik positif.

Hari ini saya mengaitkan 80 persen kesuksesan saya dengan keterampilan berbicara di depan umum.

Orang pertama

Nama: Dave Hatter, pendiri / pemilik

Perusahaan: Libertas Technologies, Cincinnati; pengembangan perangkat lunak, web, dan seluler

Teknik: Sadarilah ketakutan itu tidak masuk akal. Lakukan saja.

Hasil: Membangun bisnis yang sukses dan sering diundang untuk berbicara.

Dulu aku takut mati di depan umum dan pada umumnya sangat pemalu. Suatu kali di perguruan tinggi, saya duduk di sepanjang kelas tanpa membuat catatan karena saya lupa pensil dan terlalu malu untuk meminjam. Juga di kampus saya harus mengikuti kelas berbicara di depan umum, dan saya akan mendapatkan semua gejala kecemasan yang dapat Anda pikirkan: sakit perut, berkeringat seperti anjing, suara pecah-pecah. Saya takut saya akan terlihat bodoh. Tetapi akhirnya saya menyadari bahwa saya tidak terlihat lebih bodoh daripada orang lain, dan saya dapat mengatakan bahwa kelas adalah langkah paling penting yang saya ambil untuk mengatasi ketakutan saya.

Tetapi saya masih menghindari berbicara di depan umum. Ketika saya memulai karir saya, saya bekerja di sebuah perusahaan besar dan menyadari sekarang saya bisa maju lebih cepat jika saya bersedia membuat presentasi.

Ketakutan terbesar saya adalah bahwa seseorang di antara hadirin akan tahu lebih banyak tentang topik daripada saya dan mengejek saya. Untuk menambah semangat, saya sekarang berkata pada diri sendiri bahwa dalam ratusan presentasi yang saya buat dan kelas yang saya ajarkan, ini tidak pernah terjadi. Secara umum orang benar-benar tidak memilikinya untuk Anda. Saya juga ingat untuk tidak mengambil subjek yang saya tidak memenuhi syarat untuk dibicarakan dan untuk benar-benar memberikan informasi yang berguna bagi audiens.

Ketika saya memulai bisnis saya, saya menyadari bahwa membuat presentasi adalah cara untuk maju dan diakui sebagai pemimpin pemikiran. Berbicara di konferensi dan ruang pertemuan perdagangan adalah cara yang bagus untuk menghadapi ratusan atau ribuan calon pelanggan yang saya tidak akan terpapar. Hari ini saya dapat mengatakan saya menikmati berbicara di depan umum dan telah disajikan di banyak seminar dan untuk kerumunan sebanyak 300 orang. Ditambah lagi, saya sering muncul di TV dan radio, yang bernilai banyak dolar dalam iklan gratis.

Berbicara di depan umum memiliki manfaat profesional dan pribadi tidak langsung yang lebih banyak. Saya merasa lebih nyaman berbicara dengan orang-orang satu lawan satu, dan saya lebih percaya diri melakukan panggilan penjualan dan melakukan percakapan untuk menutup kesepakatan.

Rencanakan . Saat menulis pidato Anda, sertakan konsep yang akan menghubungkan Anda dengan audiens. Bertanya pada diri sendiri:

• Siapa audiensnya?

• Apa yang didapat audiens dari presentasi ini?

• Jika saya berada di antara hadirin, apakah saya akan peduli?

• Mengapa saya peduli?

• Apakah ada panggilan yang jelas untuk bertindak?

Bersiaplah . Tidak ada pengganti untuk berlatih hafalan, kata Eventoff. "Momen 'oh-tidak' yang panik mengenai saat pidato ketika orang tersebut menyadari bahwa mereka sedang berlatih saat mereka sedang melakukan presentasi, " kata Eventoff. Untuk menghindari tempat kosong yang tiba-tiba itu, "Ingat: Michael Jordan tidak naik ke pengadilan untuk pertama kalinya pada hari pertandingan."

Untuk berlatih, presentasikan pidato Anda di depan orang lain. "Pilih orang yang akan memberi Anda umpan balik yang jujur, " kata Eventoff. Baik itu pasangan Anda, kolega atau pelatih yang berbicara, minta mereka untuk mempertimbangkan pertanyaan di atas.

Anda juga dapat merekam video sendiri. Para pembicara seringkali sangat pandai mengidentifikasi perubahan-perubahan penting yang perlu mereka lakukan untuk pidato mereka, kata Eventoff.

Agar keterampilan Anda tetap tajam dan cemas, praktikkan dan cari pelatihan, bahkan saat Anda sedang tidak bersiap untuk suatu acara. “Mengembangkan keterampilan komunikasi Anda seperti pengembangan otot fisik yang harus Anda lakukan hari demi hari, bulan demi bulan, ” kata Notaro.

Sertakan visual - dengan hati-hati . Presentasi PowerPoint adalah alat yang sangat baik untuk meningkatkan poin, tetapi mereka bisa menjadi penopang, kata Eventoff. "Orang-orang sering menggunakan dek PowerPoint yang sangat ramai untuk mengurangi kecemasan mereka tentang berbicara di depan umum karena mereka merasa grafik menjadi pusat perhatian, " katanya. “Pemimpin hebat apa yang pernah menggunakan slide PowerPoint? Grafik yang kuat berfungsi untuk menonjolkan pengiriman yang kuat. Kalau tidak, Anda hanya perlu mencetak grafik, kirimkan email ke semua orang dan lewati pertemuan. "

Siapkan rencana permainan untuk kekhawatiran Anda . Identifikasi secara spesifik apa yang membuat Anda berkeringat dingin dan kemudian cari solusinya. "Ketakutan semua orang sedikit berbeda, " kata Notaro. "Jika kamu membiarkan pikiranmu menjauh darimu itu dapat menghancurkan efektivitasmu."