John addison: 7 cara untuk disukai

Saya mulai dari bawah. Pada tahun 1984, tidak ada yang akan memberi saya uang untuk menjadi CEO sebuah perusahaan internasional atau menyelesaikan IPO di masa ekonomi terberat dalam sejarah baru-baru ini. Jika saya melihat kembali karier saya, penyebut yang umum - satu keterampilan - yang membuat perbedaan terbesar bagi saya adalah kemampuan disukai.

Sekarang, pertama izinkan saya mengatakan bahwa menjadi disukai saja tidak cukup. Anda harus sangat kompeten di industri Anda. Tapi begitu Anda bisa mengatakan Anda sangat pandai di fundamental, faktor disukai Anda adalah apa yang akan memisahkan Anda dari paket.

Di puncak keruntuhan keuangan, co-CEO Rick Williams dan saya sedang dalam negosiasi besar untuk mempublikasikan perusahaan kami dan menyelamatkan pekerjaan ribuan orang baik. Ada saat-saat kami tidak ramah di meja perundingan karena masalah yang kami hadapi. Tetapi kami juga membangun hubungan dengan orang-orang di sisi lain. Kami akan duduk di ruangan itu bersama mereka dan berbicara tentang keluarga dan kehidupan mereka. Saya akan menceritakan kepada mereka sebuah kisah lucu dari hidup saya. Kami akan terhubung.

Hal-hal yang sangat sulit dilakukan di kamar-kamar itu karena orang-orang itu tidak pergi pada akhir hari dengan berpikir bahwa kami hanyalah beberapa orang brengsek yang berusaha mendapatkan jalan kami. Mereka dapat melihat bahwa kami adalah orang-orang dengan prinsip-prinsip yang berusaha mengawasi orang-orang kami. Mereka menyukai kita. Jadi mereka membantu kami.

Selama bertahun-tahun, saya telah mengamati tujuh prinsip disukai yang saya anjurkan untuk Anda praktikkan.

1. Tersenyumlah.

Sekarang, maksud saya, benar-benar tersenyum. Saat Anda berjalan-jalan, jangan teruskan earbud dan ketuk layar ponsel Anda. Lihat ke atas, luangkan beberapa menit untuk tersenyum dan menyapa orang yang Anda lewati di aula atau di konter makan siang. Katakan, "Halo, bagaimana kabarnya?" Pengaruh seperti ini pada orang-orang akan mengejutkan Anda karena tidak ada yang melakukannya lagi. Saya berjalan melewati bandara dan melihat seseorang dan berkata, “Hei, apa yang kamu lakukan hari ini?” Mereka tersenyum sangat besar sehingga kamu akan mengira aku baru saja menyerahkan mereka sebuah cupcake. Komunikasi yang bagus dimulai dengan senyum Anda.

2. Lihatlah orang.

Setelah tersenyum, kontak mata adalah prinsip disukai yang terbesar. Jangan menatap, dan jangan melihat ke kejauhan saat mereka sedang berbicara. Belajarlah untuk terhubung dengan orang-orang yang berinteraksi dengan Anda dengan menatap mata mereka. Koneksi itu memungkinkan Anda untuk memiliki pengaruh dan kemampuan untuk menyelesaikan sesuatu.

3. Jangan murung.

Saya telah bekerja dengan orang-orang yang suatu hari adalah Dr. Jekyll dan hari berikutnya adalah Tn. Atau Ny. Hyde. Suatu hari: ramah dan tertawa. Hari berikutnya: berteriak dan mengumpat. Memiliki temperamen yang adil, kepribadian yang dapat diprediksi. Sekarang, saya tidak mengatakan bahwa Anda harus berada dalam suasana hati yang baik setiap hari, tetapi bekerja keras untuk tidak membiarkan masalah pribadi Anda mengendalikan interaksi Anda dengan orang lain. Kita semua membawa tas kita sendiri yang penuh dengan ular. Kita semua bergulat dengan apa pun yang kita hadapi pada hari tertentu. Lakukan yang terbaik untuk tetap seimbang.

4. Kerjakan sendiri.

Orang yang disukai biasanya besar pada perbaikan pribadi. Mereka terus berusaha untuk menjadi lebih baik. Saya percaya bahwa meskipun ada aspek-aspek tertentu dari kepribadian kita yang tetap bersama kita selamanya, kita bisa menjadi lebih baik atau semakin buruk setiap hari. Baik itu cara Anda berpakaian, cara Anda berpikir, cara Anda berkomunikasi - apa pun - secara konsisten meningkatkan diri Anda.

5. Jangan menghakimi.

Saya memiliki pendapat yang sangat kuat. Yang mengatakan, ketika saya berada di dunia bisnis saya, saya menyimpan pendapat itu untuk diri saya sendiri. Ketika Anda sedang duduk di rumah di ruang kerja Anda dan Anda tidak perlu khawatir tentang semangat tim Anda, Anda dapat berpikir dan mengatakan apa yang Anda suka. Tetapi ketika Anda berada dalam lingkungan tim dengan beragam orang, Anda harus meninggalkan penilaian dan pendapat Anda di depan pintu. Orang memiliki lebih banyak kesamaan daripada perbedaan. Temukan hal-hal yang Anda semua sepakati. Jadilah seseorang yang bisa bergaul dengan orang-orang yang memiliki jalan hidup yang benar-benar berbeda dalam hidup Anda. Hal termudah di dunia adalah memecah belah orang. Dibutuhkan pemimpin sejati untuk bekerja dengan orang-orang yang tidak berpikir seperti Anda.

6. Jangan menjadi perhatian babi.

Saya memiliki kepribadian yang besar. Saya belum pernah bertemu mikrofon yang tidak saya sukai. Jika saya tidak hati-hati, saya hanya akan masuk dan mendominasi ruangan dengan kepribadian saya. Jadi ini adalah salah satu hal yang harus saya perhatikan sendiri. Ketika Anda adalah bagian dari tim, dan terutama ketika Anda adalah orang di depan, Anda harus ingat ini tentang "kita" bukan "saya." Tim Anda harus percaya bahwa Anda semua dalam hal ini bersama-sama, bahwa Anda tidak hanya berusaha mendapatkan penghargaan lain. Ketika orang-orang merasa seperti Anda benar-benar menghargai mereka, bahwa Anda mengenali upaya mereka, bahwa Anda tidak menempatkan diri Anda di atas mereka, mereka akan membantu Anda menyelesaikan sesuatu.

7. Cepat minta maaf.

Ini adalah salah satu cara terhebat, seperti yang dikatakan Dale Carnegie, untuk memenangkan teman dan memengaruhi orang. Ketika Anda berada dalam bisnis, orang-orang marah kepada Anda. Ada saat-saat orang-orang marah kepada saya tentang hal-hal yang bahkan saya tidak tahu akan saya lakukan. Apa yang saya pelajari adalah meminta maaf segera. Meredakan ketegangan. Tidak masalah apakah Anda yang paling bersalah atau tidak. Jadilah orang pertama yang mengesampingkan dendam. Saya telah menyaksikan seseorang menyimpan dendam seumur hidup yang semuanya dimulai karena dia berdebat dengan seorang pria tentang siapa yang harus membayar untuk mobil sewaan pada tahun 1980. Dendam sangat jarang merupakan masalah prinsip. Itu masalah ego. Biarkan saja. Jadilah orang yang membuat masalah pergi, bukan orang yang membuat masalah lebih buruk.